Antwortcodes des Kartenausstellers (ISO 8583) · Ablehnungscodes
Was bedeutet der Karten-Ablehnungscode 57?
Geprüft am
Code 57 ist ein ISO 8583 Issuer-Antwortcode, der „Transaktion für Karteninhaber nicht erlaubt“ bedeutet (Mastercard: „Transaktion für Issuer / Karteninhaber nicht erlaubt“). Die Bank erlaubt dieser Karte nicht, diese Art von Einkauf zu tätigen, zum Beispiel eine Karte, die auf bestimmte Händler oder Länder beschränkt ist. Visa führt 57 in Kategorie 1 auf, daher darf dieselbe Karte niemals erneut eingereicht werden. Der Käufer benötigt eine andere Karte.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer hat abgelehnt
- Die ausstellende Bank der Karte
- Visa-Kategorie
- Kategorie 1 (Issuer wird niemals genehmigen): dieselbe Karte niemals erneut einreichen
- Wiederholung
- Niemals mit dieser Karte
- Käuferaktion
- Eine andere Karte verwenden oder die Bank bitten, die Einschränkung aufzuheben
- Händleraktion
- Eine andere Zahlungsmethode anbieten
- PlatformDTC-Verlängerung (fester oder Smart-Wiederholungsversuch)
- Niemals wiederholt; Kunde hat um eine neue Karte gebeten
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC stoppt bei einem rohen 57er. Ein von Visa abgelehnter Checkout 57 wird niemals dem Backup-Prozessor angeboten. Bei beiden Wiederholungsplänen, fest oder Smart-Wiederholungsversuch, wird die Verlängerung niemals wiederholt; das Abonnement wird als überfällig gehalten und der Kunde erhält einen signierten Ein-Klick-Link, um eine andere Karte hinzuzufügen, der bis zu 4 Mal pro Abrechnungszyklus erneut gesendet wird.
Warum es passiert
Die Karte hat eine Einschränkung: Manche Karten funktionieren nur für bestimmte Arten von Händlern, im Heimatland oder unter einem festgelegten Betrag. Die Bank wendet dies auf jeden Händler dieser Art an.
Was der Käufer tun kann
Eine andere Karte oder PayPal verwenden. Ein Anruf bei der Bank kann die Karte für diese Art von Einkauf für zukünftige Bestellungen freischalten.
Für Entwickler
Bei Stripe kommt der rohe Issuer-Code in `charge.outcome.network_decline_code` (hier „57“) an, neben Stripes eigenem `decline_code`. Lesen Sie ihn zusammen mit der Kartenmarke: Dieselben zwei Zeichen können bei Visa und Mastercard unterschiedliche Bedeutungen haben. Die Verlängerungstabelle von PlatformDTC behandelt auch Stripes `transaction_not_allowed` Ablehnungscode als nie zu wiederholen. Beim Checkout ist Stripes `transaction_not_allowed` an sich umleitbar, aber ein roher Visa 57er legt ein Veto dagegen ein.
Häufige Fragen
- Ist Code 57 dasselbe wie Code 58?
- Nein. 57 betrifft die Berechtigungen des Karteninhabers, 58 das Terminal oder den Acquirer des Händlers.
- Kann der Kunde Code 57 beheben?
- Nur indem er seine Bank bittet, diese Art von Einkauf zu erlauben, oder indem er eine andere Karte verwendet.
Quellen
Siehe auch
- 58 — Transaktion am Terminal nicht erlaubt: Die Händlereinrichtung kann diese Transaktion nicht akzeptieren.
- 62 — Eingeschränkte Karte: Die Karte kann hier nicht verwendet werden, oft aufgrund der Region oder des Landes.
- 12 — Ungültige Transaktion: Der Aussteller akzeptiert diese Art von Transaktion mit der Karte nicht.
- 59 — Betrugsverdacht: Das Betrugssystem der Bank hat die Zahlung abgelehnt.
- 61 — Genehmigungsbetragslimit überschritten: Die Zahlung überschreitet ein Limit, das die Bank für die Karte festgelegt hat.
- 63 — Sicherheitsverletzung: Die Bank hat aus Sicherheitsgründen abgelehnt.
- 65 — Abhebungshäufigkeitslimit überschritten: zu viele Zahlungen mit der Karte in kurzer Zeit.