Kann eine Zahlung mit Code 02 später noch durchgehen?

Ja, sobald der Karteninhaber mit der Bank gesprochen hat. Visa erlaubt dem Händler, bis zu 20 Mal in 30 Tagen einen erneuten Versuch zu unternehmen.

Bedeutet Code 02 Betrug?

Nicht unbedingt. Es ist eine Überweisung ohne angegebenen Grund. Vermuteter Betrug hat seinen eigenen Code, 59.

Antwortcodes des Kartenausstellers (ISO 8583) · Ablehnungscodes

Was bedeutet der Karten-Ablehnungscode 02?

Geprüft am 31. Oktober 2026

Code 02 ist ein Visa Issuer-Antwortcode aus dem ISO 8583-Set, der „Verweisen an Kartenaussteller, besondere Bedingung“ bedeutet. Die Bank des Karteninhabers hat abgelehnt und fordert den Karteninhaber auf, sie zu kontaktieren, wobei sie eine Bedingung auf dem Konto kennzeichnet, die sie dem Shop nicht erklärt. Visa behandelt 02 als Kategorie 4, eine generische Antwort, daher sind Wiederholungsversuche bis zu 20 in 30 Tagen erlaubt, aber der Anruf des Käufers bei der Bank ist das, was es normalerweise klärt.

Typ: Soft Decline (Issuer-Überweisung)
Wer abgelehnt hat: Die ausstellende Bank der Karte
Visa-Kategorie: Kategorie 4 (generische Antwort): bis zu 20 Wiederholungsversuche in 30 Tagen
Wiederholen: Einmal, nachdem der Käufer die Bank kontaktiert hat
Käuferaktion: Rufen Sie die Bank an, dann versuchen Sie es erneut oder verwenden Sie eine andere Karte
Händleraktion: Bieten Sie eine andere Zahlungsmethode an; wiederholen Sie nicht endlos
PlatformDTC-Verlängerung (Smart Retry): Ein erneuter Versuch 48 bis 72 Stunden später

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC behandelt einen rohen 02 genau wie 01: einen höflichen erneuten Versuch. Wenn Smart Retry aktiviert ist, wird die Verlängerung 48 bis 72 Stunden später zur lokalen Abbuchungszeit des Shops noch einmal versucht, und wenn die Bank erneut ablehnt, wird das Abonnement als überfällig gehalten, während der Kunde einen signierten Link zum Wechseln der Karten erhält. Es wird niemals auf den längeren Finanzkalender gesetzt.

Warum es passiert

Die „besondere Bedingung“ ist etwas auf dem Konto des Karteninhabers, das die Bank direkt mit ihm besprechen möchte. Die Bank teilt den Händlern nicht mit, worum es sich handelt, daher ist es nicht sinnvoll, die Ursache von Seiten des Shops zu erraten.

Was der Shop tun kann

Zeigen Sie eine klare Nachricht an, die den Käufer auffordert, eine andere Karte zu verwenden oder seine Bank zu kontaktieren. Eine Reihe von 02-Ablehnungen von vielen verschiedenen Karten deutet auf etwas auf Seiten des Shops hin, das es wert ist, mit Ihrem Prozessor besprochen zu werden; eine einzelne ist nur eine vorsichtige Bank.

Für Entwickler

Bei Stripe kommt der rohe Issuer-Code in charge.outcome.network_decline_code (hier „02“) an, neben Stripes eigenem decline_code. Lesen Sie ihn zusammen mit der Kartenmarke: Dieselben zwei Zeichen können bei Visa und Mastercard unterschiedliche Bedeutungen haben. 02 erscheint in Stripes Visa-Tabelle; die Tabelle von Mastercard listet ihn nicht auf. PlatformDTC ordnet 01, 02, 05 und 85 demselben „einmal wiederholen“-Bucket zu.

Häufige Fragen

Kann eine Zahlung mit Code 02 später noch durchgehen?: Ja, sobald der Karteninhaber mit der Bank gesprochen hat. Visa erlaubt dem Händler, bis zu 20 Mal in 30 Tagen einen erneuten Versuch zu unternehmen.
Bedeutet Code 02 Betrug?: Nicht unbedingt. Es ist eine Überweisung ohne angegebenen Grund. Vermuteter Betrug hat seinen eigenen Code, 59.