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Antwortcodes des Kartenausstellers (ISO 8583) · Ablehnungscodes

Was bedeutet der Karten-Ablehnungscode 06?

Geprüft am

Code 06 ist ein Visa Issuer-Antwortcode aus dem ISO 8583-Set, der einfach "Fehler" bedeutet. Die Bank hat die Autorisierung mit einem allgemeinen Fehler anstelle einer Genehmigung beantwortet und keinen spezifischen Grund genannt. Visa listet 06 nicht in den Kategorien 1 bis 3 auf, daher fällt es in Kategorie 4, generische Antworten, wo ein Händler bis zu 20 Mal in 30 Tagen erneut versuchen darf. Ein späterer Wiederholungsversuch oder eine andere Karte löst das Problem normalerweise.

Typ
Soft Decline (generischer Fehler)
Wer abgelehnt hat
Die ausstellende Bank der Karte
Visa-Kategorie
Kategorie 4 (generische Antwort): bis zu 20 Wiederholungsversuche in 30 Tagen
Wiederholen
Ja, später
Käuferaktion
Versuchen Sie es in Kürze erneut oder verwenden Sie eine andere Karte
Maßnahme für den Händler
Später erneut versuchen; auf Wiederholungen bei vielen Karten achten
PlatformDTC-Verlängerung (Smart retry)
Keine Regel für diesen Rohcode; der eigene Code des Prozessors entscheidet

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC hat keine Regel für einen Rohcode 06, daher entscheidet der eigene Ablehnungscode des Prozessors. Wenn Smart retry aktiviert ist, wird ein temporärer Code wie processing_error 2, 5 und 8 Tage nach der Ablehnung erneut versucht, ein do_not_honor erhält einen erneuten Versuch, und ein nicht erkannter Code wird wie unzureichende Deckung behandelt und zur Überprüfung protokolliert. Die Obergrenze für erneute Versuche pro Karte im Netzwerk gilt immer.

Warum es passiert

Ein Fehlercode besagt, dass die Anfrage nicht abgeschlossen werden konnte, nicht dass dem Karteninhaber das Geld fehlt oder die Karte ungültig ist. Er ist absichtlich vage.

Was der Shop tun kann

Lassen Sie den Käufer es erneut versuchen. Wenn Sie 06 von vielen unabhängigen Karten gleichzeitig sehen, überprüfen Sie die Statusseite Ihres Prozessors, da eine Reihe von Fehlern eher technischer Natur ist als eine Reihe von Bankentscheidungen.

Für Entwickler

Bei Stripe kommt der Rohcode des Ausstellers in charge.outcome.network_decline_code (hier „06“) an, neben Stripes eigenem decline_code. Lesen Sie ihn zusammen mit der Kartenmarke: Dieselben zwei Zeichen können bei Visa und Mastercard unterschiedliche Bedeutungen haben. 06 erscheint in Stripes Visa-Tabelle („Error“) und ist nicht in der Mastercard-Tabelle. PlatformDTCs networkDeclineCodeMap hat keinen Eintrag dafür.

Häufige Fragen

Ist Code 06 eine harte Ablehnung?
Nein. Visa behandelt ihn als generische Kategorie-4-Antwort, die erneute Versuche zulässt.
Sollte der Käufer seine Bank wegen 06 anrufen?
Nur wenn es immer wieder passiert. Ein erneuter Versuch etwas später oder eine andere Karte funktioniert normalerweise.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek