Adyen · Ablehnungscodes
Was bedeutet Adyen Ablehnungsgrund 23 „Transaktion nicht erlaubt“?
Geprüft am
Adyen Ablehnungsgrund 23, „Transaktion nicht erlaubt“, umfasst die Raw-Antworten 57 Transaktion nicht erlaubt für Emittent/Karteninhaber, 57 Transaktion für diesen Händler nicht erlaubt und 58 Transaktion nicht erlaubt für Acquirer/Terminal. Der Emittent wird diese Transaktion mit dieser Karte nicht zulassen. Visa ordnet 57 seiner Kategorie „Emittent wird nicht genehmigen“ zu, daher nicht wiederholen; bitten Sie um eine andere Karte.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer hat abgelehnt
- Der Kartenemittent des Kunden (oder der Acquirer)
- Wiederholen
- Nein. Raw 57 ist Visa Kategorie 1: nicht wiederholen.
- Kundenaktion
- Verwenden Sie eine andere Karte oder kontaktieren Sie die Bank.
- Händleraktion
- Bitten Sie um eine andere Zahlungsmethode.
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC ist nicht mit Adyen verbunden; der Checkout läuft über Stripe und PayPal. Die entsprechende Stripe-Antwort ist transaction_not_allowed, und PlatformDTC versucht niemals eine Verlängerung erneut, die mit raw 57 oder 58 abgelehnt wurde; der Kunde wird gebeten, die Karte zu aktualisieren.
Warum es passiert
Karten können nach Händlertyp, Land oder Kanal eingeschränkt sein. Adyens Raw-Antworten fügen hinzu, dass das Aufladen von Prepaid-Karten mit 57 fehlschlägt, wenn Händler, Acquirer-BIN und Emittenten-BIN nicht alle inländisch sind.
Was der Kunde tun kann
Bezahlen Sie mit einer anderen Karte, oder fragen Sie Ihre Bank, ob diese Karte für diesen Kauf verwendet werden kann.
Was der Shop tun kann
Versuchen Sie nicht erneut dieselbe Karte. Visa berechnet übermäßige Wiederholungsgebühren für Antworten der Kategorie 1.
Für Entwickler
refusalReasonCode „23“; refusalReasonRaw 57 oder 58. 57 ist Visa Kategorie 1.
Häufige Fragen
- Welche Raw-Codes entsprechen Adyen Ablehnung 23?
- Adyen listet 57 (nicht erlaubt für Emittent/Karteninhaber oder nicht erlaubt für diesen Händler) und 58 (nicht erlaubt für Acquirer/Terminal).
- Kann ich Adyen Ablehnung 23 wiederholen?
- Nein. Raw 57 ist Visa Kategorie 1, wo jeder erneute Versuch mit einer Gebühr belegt werden kann.
Quellen
Siehe auch
- 10 — Die Bank des Käufers unterstützt oder erlaubt diese Art von Transaktion auf der Karte nicht.
- 25 — Der Aussteller hat die Nutzung dieser Karte eingeschränkt (raw 62).
- 24 — Der eingegebene Kartenprüfcode (CVC) ist falsch.
- 26 — Der Käufer hat seine Bank gebeten, dieses Abonnement oder alle wiederkehrenden Zahlungen zu stoppen (raw R0, R1, R3).
- 27 — Eine spezifische Ablehnung, die Adyen nicht zuverlässig einem seiner benannten Gründe zuordnen konnte.
- 28 — Der Betrag liegt über dem auf der Karte erlaubten Ausgabenlimit (Rohcode 61).
- 29 — Die Karte wurde öfter verwendet, als ihr Issuer im Zeitraum erlaubt (Rohcode 65).