PayPal · 拒绝码
PayPal 处理器响应代码 6300 是什么意思？
核实日期
PayPal 处理器响应代码 6300 (`ACCOUNT_NOT_ON_FILE`) 意味着发卡银行没有此账户的记录，因此无法批准支付。卡号可能错误或该卡已不存在。重试将无效。购物者应重新核对卡号或使用其他卡；商家应要求提供新的卡信息。
- PayPal 标签
- `ACCOUNT_NOT_ON_FILE`
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 发卡银行（通过 PayPal）
- 重试
- 不，不要用同一张卡重试
- 购物者操作
- 重新核对卡号或使用其他卡
- 商家操作
- 要求提供新卡信息；不要重试
- PlatformDTC 续订
- 不重试；一键更新卡片链接和提醒
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将 6300 视为 `invalid_account`，即硬拒绝。在任何重试计划（默认的 Fixed schedule 或 Smart retry）下，都不会用同一张卡重试；商家后台会显示顾客需要使用不同的卡支付，并且顾客会收到一个签名的更新卡片链接（无需登录），以及每个账单周期最多 4 次提醒。
为什么会发生
银行查找账户但未找到备案：可能是输入错误、卡片已更换或账户已关闭。
购物者可以怎么做
请仔细重新输入卡号，或使用其他卡支付。
商家可以怎么做
要求提供更新后的卡信息，而不是重试。
如果许多购物者都遇到 6300 错误，请检查您的银行卡表单数据处理方式。
致开发者
PayPal 在银行卡支付的扣款 (`purchase_units[].payments.captures[]`) 或授权时，会在 `processor_response.response_code` 中返回 6300。PayPal 自己的名称是 `ACCOUNT_NOT_ON_FILE`。
请将原始代码与订单一起保存。PayPal 的标签是唯一的官方含义，并且精确的代码会告诉支持人员 PayPal 表格的哪个分支被触发。
常见问题
- 6300 和 0390 `ACCOUNT_NOT_FOUND` 是一样的吗？
- PayPal 将它们分开列出；两者都表示银行找不到该账户。解决方法是相同的。
- 6300 稍后会自动清除吗？
- 不会。需要新的卡信息。
来源
- Orders v2 API 架构：`processor_response.response_code` — PayPal
- Orders v2 API 参考 — PayPal