PayPal · 拒绝码
PayPal 处理器响应代码 9510 是什么意思？
核实日期
PayPal 处理器响应代码 9510 (SECURITY_VIOLATION) 意味着支付因安全违规而被拒绝。PayPal 没有提供比该标签更多的细节，银行也会将此类原因保密。重试同一张卡不太可能有效；购物者应使用另一张卡或咨询其银行，商家应提供其他支付方式。
- PayPal 标签
- SECURITY_VIOLATION
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 发卡银行或网络（通过 PayPal）
- 类似的 Visa 代码
- 63 (安全违规)：Visa 的 Visa Category 4（通用）
- 重试
- 不，不要在同一张卡上重试
- 购物者操作
- 使用另一张卡或咨询银行
- 商家操作
- 不要重试；提供其他方式
- PlatformDTC 续订
- 不重试；一键更新卡链接和提醒
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将 PayPal 9510 映射到 security_violation，这是一种无法通过重试修复的拒绝。在任何重试计划（默认的 Fixed schedule 或 Smart retry）下，都不会在该卡上重新尝试续订：订阅会被标记为逾期（未取消），客户会收到一个一键更新卡链接，每个周期最多重发 4 次。如果这些提醒用尽且商店的自动取消设置已开启，则订阅将作为非自愿流失而终止。
为什么会发生
支付的某些方面违反了银行或网络的安全规则。具体是哪条规则未被共享。
购物者可以做什么
使用另一张卡或您的 PayPal 余额支付；您的银行可以告诉您更多关于这张卡的信息。
商店可以做什么
要求使用其他支付方式。
在发货前，请查看订单的其他风险信号。
致开发者
PayPal 在 `processor_response.response_code` 中返回 9510，这发生在卡支付的捕获 (`purchase_units[].payments.captures[]`) 或授权时。PayPal 对此的命名是 SECURITY_VIOLATION。
Visa 有一个名称相似的原始响应代码，63（“Security violation”）；在 Visa 核心规则（2026 年 10 月 24 日，表 7-2）中，该代码在 Visa 属于第 4 类（通用）。PayPal 的代码列表没有将其代码映射到 Visa 的代码，因此请将其视为背景信息，而非翻译。
被拒绝的卡支付在 `processor_response` 中也可能带有 `payment_advice_code`，这是卡网络的建议；请将其与响应代码一起存储。
常见问题
- 9510 和可疑欺诈是一回事吗？
- PayPal 将它们分开列出：9500 是 SUSPECTED_FRAUD，9510 是 SECURITY_VIOLATION。PlatformDTC 不应在同一张卡上重试这两种情况。
- 购物者能解决 9510 吗？
- 只有他们的银行才能解释或解除它。
来源
- 订单 v2 API 架构：`processor_response.response_code` — PayPal
- 订单 v2 API 参考 — PayPal
- Visa 核心规则和 Visa 产品与服务规则（2026 年 10 月 24 日），表 7-2 — Visa
- 网络拒绝代码：Visa 表 — Stripe