PayPal · 拒绝码
PayPal 处理器响应代码 5930 是什么意思？
核实日期
PayPal 处理器响应代码 5930 (CARD_NOT_ACTIVATED) 意味着银行卡尚未激活，因此银行尚未批准使用该卡支付。刚收到但尚未开通的银行卡是典型情况。购物者应向其银行激活银行卡，然后再次支付，或者在此期间使用其他银行卡。
- PayPal 标签
- CARD_NOT_ACTIVATED
- 类型
- 软拒绝
- 谁拒绝了
- 银行卡的发卡银行（通过 PayPal）
- 重试
- 是的，几天后；如果重复，则更换支付方式
- 购物者操作
- 激活银行卡，然后再试
- 商户操作
- 要求客户激活银行卡或使用其他银行卡
- PlatformDTC 续订（智能重试）
- PayPal 阶梯式重试：最多 7 次尝试，间隔 3 天以上，目标是发薪日
PlatformDTC 的处理方式
PayPal 5930 不是 PlatformDTC 映射的处理器代码之一，因此拒绝被记录在 PayPal 返回的 Orders API 问题下，或者在没有特定问题时，记录为 INSTRUMENT_DECLINED，这是一个通用的 PayPal 拒绝；原始的 5930 留在失败消息中。启用智能重试后，PayPal 订阅续订将遵循 PayPal 阶梯式重试：最多 7 次尝试，每次间隔至少 3 天，在一周内移至下一个发薪日，在至少 24 天的窗口期内。
为什么会发生
PayPal 的标签显示银行卡未激活。
购物者可以做什么
通过您的银行应用程序或电话热线激活银行卡，然后再次支付。
或者现在使用其他银行卡或您的 PayPal 余额支付。
商店可以做什么
告知客户银行卡可能需要激活；这是最快的解决方法。
对于续订，在客户确认激活后重试是合理的。
供开发者参考
PayPal 在银行卡支付的捕获 (`purchase_units[].payments.captures[]`) 或授权时，在 `processor_response.response_code` 中返回 5930。PayPal 自己的名称是 CARD_NOT_ACTIVATED。
将原始代码与订单一起保留。PayPal 的标签是唯一的官方含义，准确的代码会告诉支持人员 PayPal 表格的哪个分支被触发。
常见问题
- 5930 会自行解决吗？
- 只有当持卡人激活银行卡时。在此之前重试将再次被拒绝。
- 为什么新的替换卡会失败？
- 尚未激活的替换卡将被拒绝，直到客户激活它。