Braintree · 拒绝码
Braintree 3000 “Processor Network Unavailable – Try Again” 是什么意思？
核实日期
Braintree 3000 “Processor Network Unavailable – Try Again” 意味着后端处理网络出现问题，不一定是顾客的卡片问题。这是一个软拒绝。让顾客再试一次；如果持续发生，请联系 Braintree。Braintree 的 Visa 表将 3000 列在 category 2 中，因此重试次数在 30 天内保持在 15 次以内。
- 类型
- 软拒绝
- 谁拒绝了
- 处理网络
- 重试
- 是，稍后
- 顾客操作
- 稍后重试
- 商家操作
- 重试；如果持续发生，请联系 Braintree
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Braintree。其 Stripe 结账时遇到的网络问题会返回 processing_error 或 issuer_not_available，PlatformDTC 将其视为临时问题，并在续订时于 +2、+5 和 +8 天重试；如果 PlatformDTC 完全无法连接到 Stripe，续订将被推迟，而不是被拒绝。
为什么会发生
Braintree、支付处理方和银行卡网络之间出现中断或连接问题。
购物者可以做什么
稍等片刻再试；银行卡很可能没问题。
商家可以做什么
稍等片刻后重试，并检查 Braintree 的状态。不要向客户发送邮件告知他们的银行卡失败了。
致开发者
Braintree 在 Transaction object 上返回 processor_response_code 3000，其 processor_response_text 为 “Processor Network Unavailable – Try Again”，processor_response_type 为 “soft_declined”。Braintree 的 Visa 表将 3000 列在 category 2 下。
常见问题
- Braintree 3000 是购物者的错吗？
- 不是。Braintree 表示它指向支付处理网络。
- 我多久可以重试 3000？
- 立即或稍后；如果问题持续存在，请联系 Braintree。
来源
- 拒绝：授权拒绝代码 — Braintree (PayPal)
- 交易响应对象 — Braintree (PayPal)
- 映射到 Visa 系统完整性费用类别 — Adyen
- 拒绝代码 — Stripe