Braintree · 拒绝码
Braintree 2005 “无效信用卡号”是什么意思?
核实日期
Braintree 2005 “无效信用卡号” 意味着输入的卡号不是有效的卡,通常是由于打字错误。这是一个硬拒绝:相同的卡号会一直失败。顾客应该仔细重新输入卡号。如果输入正确卡号后仍然被拒绝,Braintree 表示顾客需要联系他们的银行。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝的
- 顾客的银行
- 重试
- 只有在顾客修正卡号后
- 顾客操作
- 仔细重新输入卡号
- 商家操作
- 请顾客检查卡号;如果重复出现问题,请联系银行
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Braintree。Stripe 对应的答案是 incorrect_number:PlatformDTC 会在结账时添加一个简单的提示,绝不会因此将顾客转移到备用支付处理器,也绝不会在续订时重试。
为什么会发生
数字打错了,数字顺序颠倒了,或者卡号抄错了。较少见的情况是,卡号已被银行注销。
顾客可以做什么
完全按照卡面所示重新输入 15 或 16 位数字。如果仍然失败,请致电银行。
商店可以做什么
确保您的支付表单在卡号字段附近显示清晰的错误提示。来自同一访客的重复无效卡号可能是卡片测试的迹象;Braintree 的风险阈值规则可以限制重复尝试。
致开发者
Braintree 在 Transaction object 上返回 processor_response_code 2005,processor_response_text 为 “Invalid Credit Card Number”,processor_response_type 为 “hard_declined”。
常见问题
- Braintree 2005 意味着欺诈吗?
- 通常不是;大多数是打字错误。短时间内来自同一访客的许多失败卡号可能指向卡片测试。
- 顾客可以再试一次吗?
- 可以,在修正卡号后。重新发送相同的卡号会再次失败。