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Adyen · 拒绝码

Adyen 拒绝原因 9“发卡行不可用”是什么意思?

核实日期

Adyen 拒绝原因 9,“发卡行不可用”,表示无法联系到购物者的银行以授权交易。Adyen 的原始响应列出了原因,例如 91 发卡行或交换机故障和 96 系统故障。这张卡可能没问题;银行系统没有响应。稍后重试,或现在使用其他卡。

类型
软拒绝(临时)
谁拒绝了
购物者的银行系统
重试
是的,稍后。Visa 类别 2:30 天内最多 15 次重试。
购物者操作
稍后重试或使用其他卡。
商家操作
稍后重试;不要将其视为欺诈信号。

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 不连接 Adyen;其结账流程在 Stripe 和 PayPal 上运行。同样的情况会以 Stripe 的 `issuer_not_available` 形式出现,PlatformDTC 将其视为临时情况:续订会按照 +2/+5/+8 天的计划进行最多四次尝试,并告知商家无法联系到银行。

发生原因

发卡行或其处理器出现故障或未及时响应,因此未对该卡做出任何决定。

购物者可以做什么

等待几分钟后重试。使用不同银行的另一张卡可以避免中断。

商家可以做什么

稍后重试,而不是立即重试。Visa 将 91 和 96 归入类别 2,允许在 30 天内最多重试 15 次。

面向开发者

`refusalReasonCode "9";`原始响应包括 80 信用发卡行不可用、91 和 96。所有这些都是暂时的。

常见问题

Adyen 拒绝原因 9 是银行拒绝吗?
不是。无法联系到银行,因此它从未做出决定。
我应该何时重试 Adyen 拒绝原因 9?
稍等片刻后。对于这些类别 2 的响应,Visa 允许在 30 天内最多重试 15 次。

来源

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