Adyen · 拒绝码
Adyen 拒绝原因 4 “收单行错误”是什么意思？
核实日期
Adyen 拒绝原因 4，“收单行错误”，意味着交易未能通过，因为收单行（为商家处理卡支付的银行）方面出现错误。购物者的卡和银行不是原因。短暂暂停后重试通常会成功；如果许多支付同时显示代码 4，则表明存在更广泛的处理问题。
- 类型
- 处理错误
- 谁拒绝了
- 收单行 (为商家处理支付的银行)
- 重试
- 是的，短暂暂停后；卡不是问题。
- 购物者操作
- 稍后重试，或使用其他方式。
- 商家操作
- 如果许多支付都显示此错误，请检查 Adyen 的状态。
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Adyen；它的结账流程运行在 Stripe 和 PayPal 上。处理方面的故障在 Stripe 中表现为像 processing_error 这样的代码，PlatformDTC 将其视为临时性的：续订会按照 +2/+5/+8 天的计划进行最多四次尝试。
为什么会发生
收单行无法完成授权请求，例如其系统出现技术故障或与卡组织连接出现问题。
购物者可以做什么
等待片刻，然后再次尝试。如果再次失败，使用另一张卡或支付方式可以避免此问题。
商店可以做什么
许多购物者同时出现代码 4 的情况是中断，而不是欺诈浪潮。在更改任何风险设置之前，请检查 Adyen 的状态。
开发者须知
refusalReasonCode "4"。Adyen 的 resultCode 可以是 Refused 或 Error；将代码 4 视为临时性错误，并采用退避策略重试。
常见问题
- Adyen 拒绝 4 是购物者的错吗？
- 不。Adyen 将其描述为收单行方面的错误。
- 我可以重试 Adyen 拒绝 4 吗？
- 是的，短暂暂停后。这不是购物者银行的决定。
来源
- Adyen 拒绝原因 — Adyen
- Stripe 拒绝代码 — Stripe