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Adyen · 拒绝码

Adyen 拒绝原因 27 “非通用拒绝”是什么意思?

核实日期

Adyen 拒绝原因 27,“非通用拒绝”,收集了无法可靠地映射到其他拒绝原因的响应代码。Adyen 将其分开,以便您可以区分通用拒绝(例如 Mastercard 05 Do not honor)和更具体的拒绝。真实原因在原始响应中;启用原始收单结果以决定是否允许重试。

类型
拒绝(未映射)
谁拒绝了
购物者的发卡机构
重试
取决于其背后的原始代码;请检查 refusalReasonRaw。
购物者操作
尝试另一张卡或联系银行。
商户操作
启用原始响应以查看真实代码。

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 不连接 Adyen;其结账在 Stripe 和 PayPal 上运行。其 Stripe 渠道读取每个标签下的原始发卡机构代码,因此特定拒绝由其真实代码处理:例如,Visa 59 疑似欺诈,即使标记为 do_not_honor,也绝不会重试。

发生原因

支付网络和发卡机构发送许多原始代码。那些不符合任何命名拒绝原因,但也不是普通通用拒绝的代码,会归入 27。

购物者可以做什么

尝试使用不同的卡,或询问您的银行为什么付款被拒绝。

商店可以做什么

在客户区中开启原始收单结果。原始代码决定 Visa 重试类别;类别 1 代码绝不能重试。

开发者须知

refusalReasonCode "27"。读取 additionalData.refusalReasonRaw 和 refusalCodeRaw(refusalCodeRaw 仅适用于 Adyen 自己的收单业务中的 Visa 和 Mastercard)。

常见问题

Adyen 拒绝 27 与 Do not honor 相同吗?
不。Adyen 将 05 Do not honor 等通用拒绝与 27 分开,27 包含特定但未映射的代码。
我如何知道是否重试 Adyen 拒绝 27?
检查原始响应及其 Visa 类别:类别 1 绝不重试,其他类别在 30 天内最多重试 15 次。

来源

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