Adyen · 拒绝码
Adyen 拒绝原因 32 “AVS 拒绝”是什么意思？
核实日期
Adyen 拒绝原因 32，“AVS 拒绝”，意味着购物者输入的地址数据不正确：它与发卡机构持有的账单地址不符。购物者应重新输入账单地址和邮政编码，使其与卡对账单上的信息完全一致。重试相同的地址将以同样的方式失败。
- 类型
- 针对这些详细信息的硬拒绝
- 谁拒绝了
- 地址验证 (AVS)
- 重试
- 仅在提供正确的账单地址后。
- 购物者操作
- 输入与银行记录完全一致的账单地址。
- 商家操作
- 审查国际卡的地址检查严格性。
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Adyen；它的结账系统运行在 Stripe 和 PayPal 上。匹配的 Stripe 响应是 `incorrect_address` 和 `incorrect_zip`；PlatformDTC 的结账系统从不将它们重新路由到备用处理器，因为购物者需要更正地址，并且以这种方式被拒绝的续订从不重试：系统会要求客户更新卡片。
为什么会发生
地址验证将街道号码和邮政编码与发卡机构的记录进行比较。最近搬家或将送货地址作为账单地址输入会导致不匹配。
购物者可以做什么
使用您的卡对账单上的账单地址，包括邮政编码。
商店可以做什么
美国、加拿大和英国以外的许多发卡机构不完全支持地址检查，因此拒绝所有部分匹配可能会阻止良好的国际客户。
致开发者
`refusalReasonCode "32"`。
常见问题
- 我如何修复 Adyen 拒绝 32？
- 请重新输入账单地址和邮政编码，确保与发卡机构记录的完全一致。
- Adyen 拒绝代码 32 是指欺诈吗？
- 不一定；大多数地址不匹配是由于打字错误或地址过时造成的。
来源
- Adyen 拒绝原因 — Adyen
- Stripe 拒绝代码 — Stripe