PayPal · Afwijzingscodes
Wat betekent PayPal processor response code PPCT?
Gecontroleerd op
PayPal processor response code PPCT (CARD_TYPE_UNSUPPORTED) betekent dat het gebruikte kaarttype niet wordt ondersteund voor deze betaling, dus het werd geweigerd. Opnieuw proberen met dezelfde kaart zal niet helpen. De klant moet betalen met een ander kaartmerk of een andere methode; de verkoper moet controleren welke kaarttypen zijn PayPal-account accepteert.
- PayPal label
- CARD_TYPE_UNSUPPORTED
- Type
- Harde weigering
- Wie weigerde
- PayPal
- Opnieuw proberen
- Nee, niet met dezelfde kaart
- Actie van de klant
- Gebruik een ander kaartmerk of een andere methode
- Actie van de verkoper
- Controleer welke kaarttypen uw account accepteert
- PlatformDTC verlenging
- Geen nieuwe poging; één-klik link om kaart bij te werken en herinneringen
Wat PlatformDTC doet
Een PayPal-kaartbetaling die PPCT weigerde, wordt door PlatformDTC opgeslagen als card_not_supported en geteld als permanent. Bij beide herhaalschema's (het standaard Vaste schema of Smart retry) stoppen automatische verlengingspogingen onmiddellijk, het abonnement wordt als achterstallig beschouwd in plaats van geannuleerd, en de klant ontvangt een e-mail met een één-klik manier om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
Het type of merk van de kaart is niet een die de betaalinstellingen accepteren.
Wat de klant kan doen
Gebruik een andere kaart, bijvoorbeeld een ander merk, of uw PayPal-saldo.
Wat de winkel kan doen
Toon alleen de kaartmerken die u accepteert bij het afrekenen.
Als u dit kaarttype wilt accepteren, controleer dan uw PayPal-accountinstellingen.
Voor ontwikkelaars
PayPal retourneert PPCT in processor_response.response_code bij de afschrijving (purchase_units[].payments.captures[]) of autorisatie van een kaartbetaling. De eigen naam van PayPal hiervoor is CARD_TYPE_UNSUPPORTED.
Bewaar de ruwe code bij de bestelling. Het label van PayPal is de enige officiële betekenis, en de exacte code vertelt de ondersteuning welke tak van PayPal's tabel is geactiveerd.
Veelgestelde vragen
- Is PPCT de fout van de klant?
- Nee. Het gaat erom welke kaarttypen de PayPal-instellingen van de winkel ondersteunen.
- Probeert PlatformDTC PPCT opnieuw?
- Nee. Het registreert het als card_not_supported, een harde weigering.
Bronnen
Zie ook
- 1320 — Ongeldige valutacode: de valuta van de betaling kan hier niet worden gebruikt.
- 5700 — Transactie niet toegestaan: valt buiten de geaccepteerde bedrijfsactiviteiten voor deze kaart.
- 5180 — Ongeldige of beperkte kaart: deze kaart kan niet worden gebruikt; PayPal zegt probeer een andere.
- PPD3 — 3-D Secure fout: de kaartauthenticatiestap had een fout.
- PPEF — Verlopen betaalmiddel: de kaart of rekening die is gebruikt om te betalen, is verlopen.
- PPEL — Frequentielimiet overschreden: te veel betalingen in een periode met deze kaart.
- PPEX — Vervaldatum: de betaling werd geweigerd vanwege de vervaldatum van de kaart.
- PPFR — Beperkt betaalinstrument: de kaart of rekening heeft een beperking.