Braintree · Afwijzingscodes
Wat betekent Braintree 2036 “Authorization could not be found”?
Gecontroleerd op
Braintree 2036 “Authorization could not be found” betekent dat er een fout is opgetreden tijdens het verwerken van de autorisatie: Braintree zegt dat het kan wijzen op een probleem met de kaart van de klant, of dat de processor de actie niet toestaat. Het is een hard decline. Neem contact op met Braintree voor details voordat u het opnieuw probeert.
- Type
- Hard decline
- Wie heeft geweigerd
- De processor
- Opnieuw proberen
- Nee; neem contact op met Braintree
- Actie van de klant
- Niets
- Actie van de winkelier
- Neem contact op met Braintree
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree, dus deze autorisatie-opzoekfout heeft daar geen tegenhanger. Op het Stripe-systeem stelt een fout aan de kant van de processor, niet de kaart, een verlenging uit zonder opnieuw te proberen en zonder “betaling mislukt”-e-mail.
Waarom het gebeurt
De genoemde autorisatie, bijvoorbeeld in een capture, bestaat niet bij de processor, of de processor ondersteunt de gevraagde actie niet.
Wat de winkel kan doen
Neem contact op met de ondersteuning van Braintree met de transactie-ID.
Voor ontwikkelaars
Braintree retourneert processor_response_code 2036 met processor_response_text “Authorization could not be found” en processor_response_type “hard_declined” op het Transaction object.
Veelgestelde vragen
- Wanneer gebeurt Braintree 2036?
- Bij het handelen op een autorisatie die de processor niet kan vinden of de actie daarop niet toestaat.
- Is Braintree 2036 een kaartprobleem?
- Braintree zegt dat het de kaart kan zijn of een beperking van de processor.
Bronnen
- Weigeringen: autorisatieweigeringscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
Zie ook
- 2037 — De autorisatie was al teruggedraaid.
- 2067 — De PayPal-autorisatie is verlopen.
- 2038 — De bank weigerde zonder specifieke reden.
- 2039 — De autorisatiecode ontbrak of werd niet gevonden.
- 2040 — Uw accountconfiguratie is mogelijk onjuist (ongeldige winkel).
- 2041 — De kaart heeft de goedkeuring van de kaarthouder bij hun bank nodig.
- 2042 — Uw accountconfiguratie is mogelijk onjuist (ongeldige client ID).