Braintree · Afwijzingscodes
Wat betekent Braintree 2039 “Invalid Authorization Code”?
Gecontroleerd op
Braintree 2039 “Invalid Authorization Code” betekent dat de autorisatiecode niet werd gevonden of niet werd opgegeven. Het is een harde weigering. Braintree stelt voor dat de klant het opnieuw probeert, en als het aanhoudt, contact opneemt met hun bank. Het betreft meestal een betaling die afhankelijk is van een eerdere autorisatiecode.
- Type
- Harde weigering
- Wie weigerde
- De processor
- Opnieuw proberen
- Ja, één keer; daarna moet de klant contact opnemen met de bank
- Actie van de klant
- Probeer opnieuw
- Actie van de winkelier
- Eén keer opnieuw proberen
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Autorisatiecodes op de systemen van PlatformDTC worden afgehandeld binnen de eigen API van de processor, niet ingevoerd door de winkel, dus deze specifieke fout heeft daar geen tegenhanger.
Waarom het gebeurt
Een transactie die een autorisatiecode nodig had, zoals een geforceerde of mondeling geautoriseerde verkoop, kwam binnen zonder een geldige code.
Wat de winkel kan doen
Probeer nog één keer. Als het opnieuw mislukt, vraag de klant dan contact op te nemen met hun bank of een andere methode te gebruiken.
Voor ontwikkelaars
Braintree retourneert `processor_response_code` 2039 met `processor_response_text` “Invalid Authorization Code” en `processor_response_type` “hard_declined” op het Transaction-object.
Veelgestelde vragen
- Wat is een autorisatiecode?
- Een korte code die de bank uitgeeft wanneer deze een betaling goedkeurt.
- Moet ik Braintree 2039 opnieuw proberen?
- Braintree stelt nog één poging voor, daarna neemt de klant contact op met de bank.
Bronnen
- Weigeringen: autorisatieweigeringscodes — Braintree (PayPal)
- Transactierespons-object — Braintree (PayPal)
Zie ook
- 2011 — De bank wil dat de winkelier belt voor een goedkeuringscode.
- 2040 — Uw accountconfiguratie is mogelijk onjuist (ongeldige winkel).
- 2041 — De kaart heeft de goedkeuring van de kaarthouder bij hun bank nodig.
- 2042 — Uw accountconfiguratie is mogelijk onjuist (ongeldige client ID).
- 2043 — De bank staat deze betaling niet toe; probeer het niet opnieuw, bel de uitgever.
- 2044 — Geweigerd; de klant moet zijn bank bellen.
- 2045 — Uw merchantnummer is verkeerd bij de processor.