Braintree · 拒绝码
Braintree 2036 “Authorization could not be found” 是什么意思?
核实日期
Braintree 2036 “Authorization could not be found” 意味着在处理授权时发生了错误:Braintree 表示这可能指向客户卡片的问题,或者支付处理器不允许该操作。这是一个硬拒绝。在再次尝试之前,请联系 Braintree 获取详细信息。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 支付处理器
- 重试
- 不;联系 Braintree
- 购物者操作
- 无
- 商家操作
- 联系 Braintree
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Braintree,因此这种授权查找错误在那里没有对应项。在其 Stripe 渠道上,支付处理器端(而非卡片)的错误会推迟续订,不使用重试,也不发送“支付失败”电子邮件。
发生原因
引用的授权(例如在捕获中)在支付处理器处不存在,或者支付处理器不支持请求的操作。
商店可以做什么
联系 Braintree 支持并提供交易 ID。
面向开发者
Braintree 在 Transaction object 上返回 processor_response_code 2036,其 processor_response_text 为 “Authorization could not be found”,processor_response_type 为 “hard_declined”。
常见问题
- Braintree 2036 何时发生?
- 当对一个授权进行操作时,支付处理器无法找到该授权或不允许对其进行操作。
- Braintree 2036 是卡片问题吗?
- Braintree 表示这可能是卡片问题,也可能是支付处理器的限制。