Adyen · Afwijzingscodes
Wat betekent Adyen weigeringsreden 8 “Ongeldig Kaartnummer”?
Gecontroleerd op
Adyen weigeringsreden 8, "Ongeldig Kaartnummer", betekent dat het opgegeven kaartnummer onjuist of ongeldig is. Hierachter vermeldt Adyen ruwe antwoorden zoals 14 Ongeldig rekeningnummer, waarbij de uitgever het nummer niet kan valideren, en 15 Geen dergelijke uitgever, waarbij het nummer buiten elk bereik valt dat het schema ondersteunt. De klant moet het nummer opnieuw invoeren of een andere kaart gebruiken.
- Type
- Harde weigering voor deze gegevens
- Wie weigerde
- De kaartuitgever van de klant of het schema
- Opnieuw proberen
- Alleen met een gecorrigeerd kaartnummer.
- Actie van de klant
- Voer het kaartnummer opnieuw in of gebruik een andere kaart.
- Actie van de winkelier
- Dien nooit hetzelfde nummer opnieuw in.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Adyen; de checkout draait op Stripe en PayPal. Hetzelfde antwoord bereikt het als Stripe's incorrect_number; PlatformDTC toont een duidelijke hint om het nummer te controleren, probeert de kaart nooit opnieuw en stuurt deze nooit door naar een back-up processor.
Waarom het gebeurt
Typfouten en verwisselde cijfers zijn de gebruikelijke oorzaak. Een nummer dat correct is maar niet wordt herkend door de uitgever, of niet binnen het bereik van een uitgever valt, faalt op dezelfde manier.
Wat de klant kan doen
Voer het lange kaartnummer opnieuw zorgvuldig in, of betaal met een andere kaart.
Wat de winkel kan doen
Let op veel weigeringen met code 8 van één bron in korte tijd: geraden nummers zijn een teken van kaarttesten.
Voor ontwikkelaars
refusalReasonCode "8". Visa ruw 14 valt in categorie 1 (niet opnieuw proberen) en categorie 3; 15 Geen dergelijke uitgever is categorie 1. Het opnieuw proberen van hetzelfde PAN kan leiden tot buitensporige Visa herhaalkosten.
Veelgestelde vragen
- Betekent Adyen weigering 8 dat de kaart nep is?
- Niet noodzakelijk; de meeste zijn typfouten. Herhaalde mislukkingen van één bron kunnen duiden op kaarttesten.
- Kan ik Adyen weigering 8 opnieuw proberen?
- Alleen nadat de klant het nummer heeft gecorrigeerd. Visa behandelt ruw 15 (geen dergelijke uitgever) als nooit opnieuw proberen.
Bronnen
Zie ook
- 24 — De ingevoerde kaartbeveiligingscode (CVC) is verkeerd.
- 6 — De vervaldatum van de kaart is verstreken.
- 9 — Adyen kon de bank van de klant niet bereiken om de betaling te autoriseren.
- 10 — De bank van de klant ondersteunt of staat dit type transactie op de kaart niet toe.
- 11 — 3D Secure-authenticatie is niet uitgevoerd of niet gelukt.
- 12 — De kaart heeft niet genoeg geld of krediet voor dit bedrag.
- 14 — De acquirer markeerde de betaling als mogelijke fraude.
- 15 — De transactie werd geannuleerd voordat deze werd voltooid.