Adyen · Afwijzingscodes
Wat betekent Adyen weigeringsreden 24 “CVC Geweigerd”?
Gecontroleerd op
Adyen weigeringsreden 24, "CVC Geweigerd", betekent dat de opgegeven kaartbeveiligingscode (CVC) ongeldig is. Adyen's raw responses vermelden N7 Decline for CVV2 failure als oorzaak van dit soort weigering. De klant moet de 3-cijferige code op de achterkant, of 4 cijfers op de voorkant voor American Express, opnieuw invoeren. Het opnieuw indienen van dezelfde verkeerde code voegt alleen mislukte pogingen toe.
- Type
- Harde weigering voor deze gegevens
- Wie weigerde
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Alleen met de juiste beveiligingscode.
- Actie van de klant
- Voer de beveiligingscode van de kaart opnieuw in.
- Actie van de winkelier
- Laat de klant het corrigeren; dien niet dezelfde code opnieuw in.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Adyen; de checkout werkt via Stripe en PayPal. Hetzelfde antwoord komt binnen als Stripe's incorrect_cvc; PlatformDTC voegt een duidelijke hint toe om de code te controleren, probeert het nooit opnieuw bij verlengingen en leidt het nooit om, omdat de klant het moet oplossen.
Waarom het gebeurt
De uitgever vergeleek de beveiligingscode met zijn gegevens en deze kwam niet overeen, meestal een typefout of een automatisch ingevulde oude waarde.
Wat de klant kan doen
Kijk naar de kaart en typ de veiligheidscode opnieuw in. Gebruik de 4-cijferige code op de voorkant voor American Express.
Wat de winkel kan doen
Sta een correctie toe, maar een reeks CVC-fouten op verschillende kaarten van één bron kan betekenen dat iemand aan het raden is.
Voor ontwikkelaars
refusalReasonCode "24"; raw N7 is Visa categorie 3 (uitgever kan niet goedkeuren met deze gegevens): tot 15 herpogingen in 30 dagen, met mogelijke kosten voor datakwaliteit.
Veelgestelde vragen
- Kan de klant opnieuw proberen na Adyen weigering 24?
- Ja, met de juiste veiligheidscode.
- Welke raw code zit achter Adyen 24?
- Typisch N7 Decline voor CVV2-fout, een Visa categorie 3 antwoord.
Bronnen
Zie ook
- 8 — Het kaartnummer is fout of bestaat niet.
- 32 — Het ingevoerde factuuradres komt niet overeen met de gegevens van de bank.
- 6 — De vervaldatum van de kaart is verstreken.
- 25 — De uitgever heeft beperkt waar deze kaart gebruikt kan worden (raw 62).
- 26 — De klant heeft zijn bank gevraagd dit abonnement of alle terugkerende betalingen te stoppen (raw R0, R1, R3).
- 27 — Een specifieke weigering die Adyen niet betrouwbaar kon koppelen aan een van zijn benoemde redenen.
- 28 — Het bedrag is hoger dan de bestedingslimiet die op de kaart is toegestaan (ruwe 61).
- 29 — De kaart is vaker gebruikt dan de uitgever in de periode toestaat (ruwe 65).