Wordt Visa 12.1 nog steeds gebruikt?

De regels van Visa van oktober 2026 vermelden geen 12.1; late presentment valt onder 11.3 No Authorization/Late Presentment.

Kan de bank het hele bedrag betwisten?

Nee. Visa beperkt een 11.3 geschil tot het bedrag dat niet was geautoriseerd.

Visa · Redencodes voor terugboekingen

Visa 11.3 chargeback: Geen Autorisatie / Te Late Aanbieding uitgelegd

Gecontroleerd op 31 oktober 2026

Visa reden code 11.3, Geen Autorisatie/Te Late Aanbieding, betekent dat een vereiste autorisatie niet is verkregen of dat de transactie niet binnen de tijdslimieten van Visa is verwerkt. De bank heeft 75 dagen vanaf de verwerkingsdatum om een geschil in te dienen, en het geschil is beperkt tot het ongeautoriseerde bedrag. Te late aanbieding, voorheen Visa 12.1, valt nu onder 11.3 in de huidige regels van Visa. Autoriseer elke afschrijving en leg deze snel vast.

Categorie: Autorisatie
Tijdslimiet voor de bank om in te dienen: 75 dagen vanaf de verwerkingsdatum van de transactie
Tijdslimiet om te reageren: De deadline van uw processor (op Stripe meestal 7–21 dagen); volgens de Visa-regels moet de acquirer binnen 30 dagen na de verwerkingsdatum van het geschil reageren
Typisch bewijs: Een geldige autorisatie voor het bedrag; bewijs van de juiste transactiedatum
Kan het worden voorkomen?: Ja: autoriseer elke afschrijving en vereffen op tijd
Wie wint er meestal: De kaarthouder, tenzij u autorisatie en tijdige verwerking bewijst

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC autoriseert elke kaartbetaling via de processor bij het afrekenen en bij elke abonnementsverlenging, dus de bestelling heeft altijd zijn eigen autorisatie. PlatformDTC beantwoordt dit soort geschillen met zijn standaard bewijspakket, opgebouwd uit de bestelling: klantnaam, e-mail, IP-adres, factuur- en verzendadres, gekochte artikelen, vervoerder, tracking en verzenddatum, het restitutiebeleid en eventuele reeds uitgevoerde restituties. Als 'Automatisch een chargeback beantwoorden' is ingeschakeld, stuurt het de reactie namens u naar de bank vóór de deadline.

Wat het betekent

Of er is geen autorisatie verkregen toen deze vereist was, of de transactie is aangeboden na de verwerkingsdeadline van Visa. Het geschil dekt alleen het ongeautoriseerde bedrag (of het bedrag boven de drempel voor chip offline goedkeuringen).

Visa 12.1 Te Late Aanbieding komt niet voor in de Visa-regels van oktober 2026; te late aanbieding is onderdeel van 11.3.

Waarom klanten het indienen

Een autorisatie is verlopen vóór vastlegging, een afschrijving was hoger dan het geautoriseerde bedrag, of de afwikkeling was vertraagd.

Bewijs dat wint

Volgens de Visa-regels kan elke reactie ook aantonen dat u al een terugbetaling heeft gedaan en de bank dit heeft genegeerd, dat het geschil ongeldig is, of dat de kaarthouder het heeft ingetrokken.

De geldige autorisatie en dat de datum van de clearingrecord verkeerd was
Een bon die te late aanbieding weerlegt
Correct uitgevoerde geschatte en incrementele autorisaties: indicatoren, één transactie-ID, datum, bedrag en code van elke autorisatie

Hoe het te voorkomen

Autoriseer elke transactie
Leg vast en vereffen snel, idealiter dezelfde dag
Autoriseer opnieuw als het bedrag stijgt

Voor ontwikkelaars

Op Stripe arriveert het geschilobject met reden "general" en de eigen code van het kaartnetwerk in payment_method_details.card.network_reason_code; luister naar charge.dispute.created en lees evidence_details.due_by voor de deadline. Stripe vermeldt 12.1 Late Presentment nog steeds onder general.

Geschillen van categorie 11 gaan direct naar pre-arbitrage.

Veelgestelde vragen

Wordt Visa 12.1 nog steeds gebruikt?: De regels van Visa van oktober 2026 vermelden geen 12.1; late presentment valt onder 11.3 No Authorization/Late Presentment.
Kan de bank het hele bedrag betwisten?: Nee. Visa beperkt een 11.3 geschil tot het bedrag dat niet was geautoriseerd.