Posso riprovare un conto chiuso più tardi?

No. La Categoria 1 di Visa significa non ripresentare mai. Il conto non si riaprirà per il tuo addebito.

Perché gli abbonamenti ricevono il codice 46?

Le carte salvate sopravvivono ai conti. Quando un cliente chiude un conto, ogni commerciante che detiene quella carta vede 46 sul prossimo addebito.

Codici di risposta dell'emittente della carta (ISO 8583) · Codici di rifiuto

Cosa significa il codice di rifiuto della carta 46?

Verificato il 31 ottobre 2026

Il codice 46 è un codice di risposta dell'emittente Visa nel set ISO 8583 che significa "conto chiuso". Il conto associato alla carta è chiuso, quindi la banca non approverà alcun pagamento su di esso. Visa elenca il 46 nella Categoria 1, "l'emittente non approverà mai": non ripresentare mai la stessa carta. Si manifesta soprattutto sugli abbonamenti, dove una carta salvata sopravvive al conto. Il cliente deve aggiungere una nuova carta.

Tipo: Rifiuto definitivo
Chi ha rifiutato: La banca emittente della carta
Categoria Visa: Categoria 1 (l'emittente non approverà mai): non ripresentare mai la stessa carta
Riprovare: Mai
Azione dell'acquirente: Aggiungere una nuova carta
Azione del commerciante: Smettere di addebitare; inviare una richiesta di aggiornamento della carta
Rinnovo PlatformDTC (tentativo fisso o Smart retry): Mai riprovato; il cliente ha chiesto una nuova carta

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC si ferma su un 46 grezzo. Con entrambi i programmi di riprova, fisso o Smart retry, un rinnovo rifiutato con codice 46 non viene mai riprovato; l'abbonamento viene mantenuto in scadenza (non annullato), la carta viene contrassegnata come bloccata e il cliente riceve un link di aggiornamento della carta con un clic firmato, reinviato fino a 4 volte per ciclo di fatturazione a distanza di almeno 3 giorni. Un checkout Visa rifiutato con codice 46 non viene mai spostato su un processore di backup.

Perché succede

Il titolare della carta ha chiuso il conto, ha cambiato banca, o la banca lo ha chiuso. Il numero di carta registrato non porta più a nulla.

Cosa può fare il negozio

Chiedere al cliente una nuova carta invece di riprovare. Un'email chiara e amichevole per l'aggiornamento della carta con un link diretto recupera più abbonati rispetto a ripetuti addebiti falliti.

Per gli sviluppatori

Su Stripe il codice emittente grezzo arriva in `charge.outcome.network_decline_code` (qui "46"), accanto al `decline_code` di Stripe. Leggerlo insieme al marchio della carta: gli stessi due caratteri possono significare cose diverse su Visa e Mastercard. Il 46 è nella tabella Visa di Stripe e nell'elenco della Categoria 1 di Visa; la tabella di Mastercard non lo elenca.

Domande frequenti

Posso riprovare un conto chiuso più tardi?: No. La Categoria 1 di Visa significa non ripresentare mai. Il conto non si riaprirà per il tuo addebito.
Perché gli abbonamenti ricevono il codice 46?: Le carte salvate sopravvivono ai conti. Quando un cliente chiude un conto, ogni commerciante che detiene quella carta vede 46 sul prossimo addebito.