Puis-je réessayer un compte clôturé plus tard ?

Non. Visa Catégorie 1 signifie ne jamais soumettre à nouveau. Le compte ne se rouvrira pas pour votre facturation.

Pourquoi les abonnements reçoivent-ils le code 46 ?

Les cartes enregistrées survivent aux comptes. Lorsqu'un client clôture un compte, chaque commerçant détenant cette carte voit 46 lors de la prochaine facturation.

Codes de réponse de l'émetteur de carte (ISO 8583) · Codes de refus

Que signifie le code de refus de carte 46 ?

Vérifié le 31 octobre 2026

Le code 46 est un code de réponse d'émetteur Visa dans l'ensemble ISO 8583 signifiant « compte clôturé ». Le compte lié à la carte est clôturé, la banque n'approuvera donc aucun paiement. Visa classe le 46 dans la Catégorie 1, « l'émetteur n'approuvera jamais » : ne jamais soumettre à nouveau la même carte. Il apparaît le plus souvent sur les abonnements, où une carte enregistrée survit au compte. Le client doit ajouter une nouvelle carte.

Type: Refus définitif
Qui a refusé: La banque émettrice de la carte
Catégorie Visa: Catégorie 1 (l'émetteur n'approuvera jamais) : ne jamais soumettre à nouveau la même carte
Réessayer: Jamais
Action de l'acheteur: Ajouter une nouvelle carte
Action du commerçant: Arrêter de facturer ; envoyer une demande de mise à jour de carte
Renouvellement PlatformDTC (réessai fixe ou Smart retry): Jamais retenté ; le client a demandé une nouvelle carte

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC s'arrête sur un 46 brut. Quel que soit le calendrier de réessai, fixe ou Smart retry, un renouvellement refusé 46 n'est jamais retenté ; l'abonnement est mis en attente (non annulé), la carte est marquée comme bloquée et le client reçoit un lien de mise à jour de carte en un clic signé, renvoyé jusqu'à 4 fois par cycle de facturation à au moins 3 jours d'intervalle. Un paiement Visa refusé 46 n'est jamais transféré à un processeur de secours.

Pourquoi cela arrive

Le titulaire de la carte a clôturé le compte, a changé de banque, ou la banque l'a clôturé. Le numéro de carte enregistré ne mène plus nulle part.

Ce que le magasin peut faire

Demander au client une nouvelle carte plutôt que de réessayer. Un e-mail de mise à jour de carte clair et convivial avec un lien direct récupère plus d'abonnés que des tentatives de facturation répétées et échouées.

Pour les développeurs

Sur Stripe, le code émetteur brut arrive dans `charge.outcome.network_decline_code` (ici « 46 »), à côté du `decline_code` de Stripe. Lisez-le avec la marque de la carte : les mêmes deux caractères peuvent signifier des choses différentes sur Visa et Mastercard. Le 46 figure dans le tableau Visa de Stripe et dans la liste Catégorie 1 de Visa ; le tableau de Mastercard ne le répertorie pas.

Questions fréquentes

Puis-je réessayer un compte clôturé plus tard ?: Non. Visa Catégorie 1 signifie ne jamais soumettre à nouveau. Le compte ne se rouvrira pas pour votre facturation.
Pourquoi les abonnements reçoivent-ils le code 46 ?: Les cartes enregistrées survivent aux comptes. Lorsqu'un client clôture un compte, chaque commerçant détenant cette carte voit 46 lors de la prochaine facturation.