Antwoordcodes van kaartuitgevers (ISO 8583) · Afwijzingscodes
Wat betekent kaartafwijzingscode 46?
Gecontroleerd op
Code 46 is een Visa uitgever-antwoordcode in de ISO 8583 set, wat "gesloten rekening" betekent. De rekening achter de kaart is gesloten, dus de bank zal geen enkele betaling erop goedkeuren. Visa vermeldt 46 in Categorie 1, "uitgever zal nooit goedkeuren": dien dezelfde kaart nooit opnieuw in. Het komt het meest voor bij abonnementen, waar een opgeslagen kaart de rekening overleeft. De klant moet een nieuwe kaart toevoegen.
- Type
- Harde afwijzing
- Wie heeft afgewezen
- De uitgevende bank van de kaart
- Visa categorie
- Categorie 1 (uitgever zal nooit goedkeuren): dien dezelfde kaart nooit opnieuw in
- Opnieuw proberen
- Nooit
- Actie van de klant
- Voeg een nieuwe kaart toe
- Actie van de winkelier
- Stop met afschrijven; stuur een verzoek om de kaart bij te werken
- PlatformDTC verlenging (vaste of Smart retry)
- Nooit opnieuw geprobeerd; klant heeft om een nieuwe kaart gevraagd
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC stopt bij een ruwe 46. Bij elk herhaalschema, vast of Smart retry, wordt een verlenging die is afgewezen met 46 nooit opnieuw geprobeerd; het abonnement wordt als achterstallig beschouwd (niet geannuleerd), de kaart wordt geblokkeerd en de klant krijgt een ondertekende één-klik update-kaart link, opnieuw verzonden tot 4 keer per factureringscyclus met minstens 3 dagen ertussen. Een Visa checkout die is afgewezen met 46 wordt nooit naar een back-up processor verplaatst.
Waarom het gebeurt
De kaarthouder heeft de rekening gesloten, is van bank gewisseld, of de bank heeft deze gesloten. Het opgeslagen kaartnummer leidt nergens meer naartoe.
Wat de winkel kan doen
Vraag de klant om een nieuwe kaart in plaats van het opnieuw te proberen. Een duidelijke, vriendelijke e-mail om de kaart bij te werken met een directe link herstelt meer abonnees dan herhaalde mislukte afschrijvingen.
Voor ontwikkelaars
Op Stripe komt de ruwe uitgevercode aan in `charge.outcome.network_decline_code` (hier "46"), naast Stripe's eigen `decline_code`. Lees het samen met het kaartmerk: dezelfde twee tekens kunnen verschillende dingen betekenen op Visa en Mastercard. 46 staat in Stripe's Visa tabel en in Visa's Categorie 1 lijst; Mastercard's tabel vermeldt het niet.
Veelgestelde vragen
- Kan ik een gesloten rekening later opnieuw proberen?
- Nee. Visa Categorie 1 betekent nooit opnieuw indienen. De rekening zal niet heropend worden voor uw afschrijving.
- Waarom krijgen abonnementen code 46?
- Opgeslagen kaarten overleven rekeningen. Wanneer een klant een rekening sluit, ziet elke winkelier die die kaart heeft 46 bij de volgende afschrijving.
Bronnen
Zie ook
- 54 — Vervallen kaart: de kaart is voorbij de vervaldatum, of de datum ontbrak.
- 04 — Kaart innemen: de bank wil dat de kaart uit gebruik wordt genomen. Nooit opnieuw proberen.
- 14 — Ongeldig rekeningnummer: dit kaartnummer bestaat niet bij de bank.
- 51 — Onvoldoende saldo: het saldo of de kredietlimiet kon de betaling niet dekken.
- 55 — Onjuiste pincode: de ingevoerde pincode was fout of ontbrak.
- 57 — Transactie niet toegestaan voor kaarthouder: deze kaart mag deze aankoop niet doen.
- 58 — Transactie niet toegestaan bij terminal: de instellingen van de verkoper kunnen deze transactie niet accepteren.
- 59 — Vermoedelijke fraude: het fraudesysteem van de bank heeft de betaling geweigerd.