Antwortcodes des Kartenausstellers (ISO 8583) · Ablehnungscodes
Was bedeutet der Kartenablehnungscode 46?
Geprüft am
Code 46 ist ein Visa-Emittenten-Antwortcode im ISO 8583-Set, der „Konto geschlossen“ bedeutet. Das Konto hinter der Karte ist geschlossen, daher wird die Bank keine Zahlung darauf genehmigen. Visa listet 46 in Kategorie 1 auf, „Emittent wird niemals genehmigen“: dieselbe Karte niemals erneut einreichen. Er tritt am häufigsten bei Abonnements auf, wo eine gespeicherte Karte das Konto überdauert. Der Kunde muss eine neue Karte hinzufügen.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer abgelehnt hat
- Die ausstellende Bank der Karte
- Visa-Kategorie
- Kategorie 1 (Emittent wird niemals genehmigen): dieselbe Karte niemals erneut einreichen
- Wiederholen
- Niemals
- Käuferaktion
- Neue Karte hinzufügen
- Händleraktion
- Belastung stoppen; eine Anfrage zur Kartenaktualisierung senden
- PlatformDTC-Verlängerung (fester oder Smart retry)
- Niemals wiederholt; Kunde wurde um eine neue Karte gebeten
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC stoppt bei einem rohen 46. Bei beiden Wiederholungsplänen, fest oder Smart retry, wird eine mit 46 abgelehnte Verlängerung niemals wiederholt; das Abonnement wird als überfällig gehalten (nicht gekündigt), die Karte wird als blockiert markiert und der Kunde erhält einen signierten Ein-Klick-Link zur Kartenaktualisierung, der bis zu 4 Mal pro Abrechnungszyklus im Abstand von mindestens 3 Tagen erneut gesendet wird. Eine mit 46 abgelehnte Visa-Zahlung wird niemals an einen Backup-Prozessor weitergeleitet.
Warum es passiert
Der Karteninhaber hat das Konto geschlossen, die Bank gewechselt, oder die Bank hat es geschlossen. Die hinterlegte Kartennummer führt nirgendwo mehr hin.
Was der Shop tun kann
Bitten Sie den Kunden um eine neue Karte, anstatt es erneut zu versuchen. Eine klare, freundliche E-Mail zur Kartenaktualisierung mit einem direkten Link gewinnt mehr Abonnenten zurück als wiederholte fehlgeschlagene Abbuchungen.
Für Entwickler
Auf Stripe kommt der rohe Emittentencode in charge.outcome.network_decline_code (hier „46“) an, neben Stripes eigenem decline_code. Lesen Sie ihn zusammen mit der Kartenmarke: dieselben zwei Zeichen können bei Visa und Mastercard unterschiedliche Bedeutungen haben. 46 ist in Stripes Visa-Tabelle und in Visas Kategorie 1-Liste; Mastercards Tabelle listet ihn nicht auf.
Häufige Fragen
- Kann ich ein geschlossenes Konto später erneut versuchen?
- Nein. Visa Kategorie 1 bedeutet niemals erneut einreichen. Das Konto wird für Ihre Abbuchung nicht wieder geöffnet.
- Warum erhalten Abonnements den Code 46?
- Gespeicherte Karten überdauern Konten. Wenn ein Kunde ein Konto schließt, sieht jeder Händler, der diese Karte besitzt, bei der nächsten Abbuchung 46.
Quellen
Siehe auch
- 54 — Abgelaufene Karte: Die Karte ist abgelaufen, oder das Datum fehlte.
- 04 — Karte einziehen: Die Bank möchte, dass die Karte außer Betrieb genommen wird. Niemals wiederholen.
- 14 — Ungültige Kontonummer: Diese Kartennummer existiert bei der Bank nicht.
- 51 — Nicht ausreichende Mittel: Der Kontostand oder das Kreditlimit konnte die Zahlung nicht decken.
- 55 — Falsche PIN: Die eingegebene PIN war falsch oder fehlte.
- 57 — Transaktion für Karteninhaber nicht erlaubt: Diese Karte darf diesen Einkauf nicht tätigen.
- 58 — Transaktion am Terminal nicht erlaubt: Die Händlereinrichtung kann diese Transaktion nicht akzeptieren.
- 59 — Betrugsverdacht: Das Betrugssystem der Bank hat die Zahlung abgelehnt.