Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 20105 “Gateway reject - Violation”?
Verificato il
Checkout.com 20105 "Gateway reject - Violation" significa che il gateway ha rifiutato il pagamento perché ha violato una regola. La guida di Checkout.com è la stessa per gli altri rifiuti del gateway: riprova con la stessa carta, o usa una carta diversa. La banca della carta non è stata quella a dire di no.
- Tipo
- Rifiuto soft (20xxx), tecnico
- Chi ha rifiutato
- Il gateway di pagamento
- Riprova
- Possibile. Visa category 4 (generico): al massimo 15 tentativi in 30 giorni.
- Azione dell'acquirente
- Riprova con la stessa carta, o con un'altra carta
- Azione del commerciante
- Rivedi il pagamento rispetto alle regole del tuo account
Cosa fa PlatformDTC
Checkout.com 20105 non è nella tabella di reindirizzamento di PlatformDTC, e PlatformDTC non reindirizza mai un codice che non ha classificato: il checkout mostra il rifiuto invece di inviare la carta a un processore di backup. Checkout.com 20105 non è ancora nella tabella di rinnovo di PlatformDTC, quindi un rinnovo rifiutato con esso segue il normale programma di riprova del negozio e viene registrato in modo che possa essere classificato.
Perché succede
Una regola del gateway è stata infranta dal contenuto o dalle impostazioni del pagamento.
Cosa può fare l'acquirente
Riprova o con un'altra carta.
Cosa può fare il negozio
Se molti pagamenti mostrano 20105, chiedi al supporto di Checkout.com quale regola viene infranta.
Per gli sviluppatori
Il pagamento torna con status Declined, response_code 20105 e un response_summary come "Gateway reject - Violation" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 4, che abbina al recommendation code 02 (riprova più tardi); leggi processing.recommendation_code sulla risposta.
Domande frequenti
- Checkout.com 20105 è un blocco frode?
- È una violazione del gateway; i rifiuti di rischio di Checkout.com usano l'intervallo 4xxxx.
- Dovrei riprovare 20105?
- Checkout.com dice che puoi riprovare con la stessa carta o con una diversa.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
- Codici di risposta Visa — Checkout.com
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
Vedi anche
- 20104 — Il gateway di Checkout.com ha rifiutato la transazione in quanto non valida.
- 20112 — L'account del negozio non è configurato per il 3-D Secure di Mastercard.
- 20102 — Un identificatore del commerciante o del wallet nel pagamento non era valido.
- 20108 — La banca ha dettagli della carta più recenti per questo cliente. La vecchia carta non funzionerà.
- 20150 — La carta non è iscritta al 3-D Secure, quindi il passaggio di autenticazione non ha potuto essere eseguito.
- 20151 — L'acquirente non ha superato il passaggio di verifica della banca.
- 20152 — Il passaggio di verifica della banca è stato lasciato incompiuto per 15 minuti ed è scaduto.
- 20153 — Un guasto nel sistema 3-D Secure ha bloccato il pagamento.