Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2039 “Invalid Authorization Code”?
Verificato il
Braintree 2039 “Invalid Authorization Code” significa che il codice di autorizzazione non è stato trovato o non è stato fornito. È un rifiuto definitivo. Braintree suggerisce al cliente di riprovare, e se il problema persiste, di contattare la propria banca. Di solito riguarda un pagamento che si basa su un codice di autorizzazione precedente.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- Il processore
- Riprova
- Sì, una volta; poi il cliente dovrebbe contattare la banca
- Azione del cliente
- Riprova
- Azione del commerciante
- Riprova una volta
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. I codici di autorizzazione sulle piattaforme di PlatformDTC sono gestiti all'interno dell'API del processore stesso, non digitati dal negozio, quindi questo errore particolare non ha un equivalente lì.
Perché succede
Una transazione che necessitava di un codice di autorizzazione, come una vendita forzata o autorizzata vocalmente, è arrivata senza uno valido.
Cosa può fare il negozio
Riprova ancora una volta. Se fallisce di nuovo, chiedi al cliente di contattare la propria banca o di usare un altro metodo.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2039 con processor_response_text “Invalid Authorization Code” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Cos'è un codice di autorizzazione?
- Un codice breve che la banca emette quando approva un pagamento.
- Dovrei riprovare Braintree 2039?
- Braintree suggerisce un altro tentativo, poi il cliente contatta la banca.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
Vedi anche
- 2011 — La banca vuole che il commerciante telefoni per un codice di approvazione.
- 2040 — La configurazione del tuo account potrebbe essere errata (negozio non valido).
- 2041 — La carta necessita dell'approvazione del titolare presso la sua banca.
- 2042 — La configurazione del tuo account potrebbe essere errata (ID cliente non valido).
- 2043 — La banca non consentirà questo pagamento; non riprovare, chiama l'emittente.
- 2044 — Rifiutato; l'acquirente deve chiamare la propria banca.
- 2045 — Il tuo numero di commerciante è sbagliato presso il processore.