Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2024 “Card Type Not Enabled”?
Verificato il
Braintree 2024 “Card Type Not Enabled” significa che il tuo account commerciante non può elaborare il brand di carta utilizzato dall'acquirente, ad esempio American Express o Discover. È un rifiuto definitivo causato dal tuo account, non dall'acquirente. Chiedi a Braintree di abilitare il brand; fino ad allora l'acquirente ha bisogno di un'altra carta.
- Tipo
- Rifiuto definitivo (configurazione commerciante)
- Chi ha rifiutato
- La configurazione del tuo account Braintree
- Riprova
- No, non finché il tipo di carta non è abilitato
- Azione dell'acquirente
- Paga con un brand di carta diverso
- Azione del commerciante
- Chiedi a Braintree di abilitare il tipo di carta
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree, quindi i brand accettati dal tuo account Braintree non vengono trasferiti. Sulla piattaforma Stripe di PlatformDTC, un errore lato account piuttosto che lato carta (una chiave revocata, accesso perso all'account del negozio, un'interruzione) non viene registrato come rifiuto del cliente: il rinnovo rimane dovuto, viene riaddebitato da una scansione di 15 minuti una volta risolto, e l'abbonato non riceve alcuna email di “payment failed”.
Perché succede
Ogni brand di carta deve essere abilitato sull'account commerciante. Un brand che non è mai stato attivato viene rifiutato dal processore.
Cosa può fare il negozio
Contatta Braintree per aggiungere il tipo di carta, e nascondi il logo di quel brand al checkout finché non funziona.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2024 con processor_response_text “Card Type Not Enabled” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- L'acquirente può risolvere Braintree 2024?
- Solo usando un brand di carta diverso. La soluzione spetta all'account commerciante.
- Perché Braintree accetta Visa ma restituisce 2024 per Amex?
- Ogni brand è abilitato separatamente sull'account commerciante.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
Vedi anche
- 2023 — Il tuo account commerciante non può usare la funzionalità richiesta da questo pagamento.
- 2025 — Un problema di configurazione o connessione del commerciante ha bloccato il pagamento.
- 2026 — La banca ha rifiutato per un ID esercente non valido o un tipo di transazione non supportato.
- 2027 — La banca ha avuto un problema con l'importo.
- 2028 — Il tuo account ha un problema di configurazione (gerarchia).
- 2029 — C'è qualcosa che non va con la carta stessa.
- 2030 — Il tuo account ha un problema di configurazione del terminale.