Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2024 „Card Type Not Enabled“?
Geprüft am
Braintree 2024 „Card Type Not Enabled“ bedeutet, dass Ihr Händlerkonto die vom Käufer verwendete Kartenmarke nicht verarbeiten kann, zum Beispiel American Express oder Discover. Es ist eine harte Ablehnung, die durch Ihr Konto verursacht wird, nicht durch den Käufer. Bitten Sie Braintree, die Marke zu aktivieren; bis dahin benötigt der Käufer eine andere Karte.
- Typ
- Harte Ablehnung (Händlereinrichtung)
- Wer abgelehnt hat
- Ihre Braintree-Kontoeinrichtung
- Wiederholen
- Nein, nicht bevor der Kartentyp aktiviert ist
- Käuferaktion
- Mit einer anderen Kartenmarke bezahlen
- Händleraktion
- Bitten Sie Braintree, den Kartentyp zu aktivieren
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC ist nicht mit Braintree verbunden, daher werden die Marken, die Ihr Braintree-Konto akzeptiert, nicht übernommen. Auf der Stripe-Schiene von PlatformDTC wird ein Fehler auf der Kontoseite und nicht auf der Karte (ein widerrufener Schlüssel, verlorener Zugriff auf das Konto des Shops, ein Ausfall) nicht als Ablehnung des Kunden verbucht: die Verlängerung bleibt fällig, wird nach Behebung durch einen 15-minütigen Sweep erneut belastet, und der Abonnent erhält keine „payment failed“-E-Mail.
Warum es passiert
Jede Kartenmarke muss im Händlerkonto aktiviert werden. Eine Marke, die nie aktiviert wurde, wird beim Prozessor abgelehnt.
Was der Shop tun kann
Kontaktieren Sie Braintree, um den Kartentyp hinzuzufügen, und blenden Sie das Logo dieser Marke an der Kasse aus, bis es funktioniert.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2024 mit processor_response_text „Card Type Not Enabled“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction-Objekt zurück.
Häufige Fragen
- Kann der Käufer Braintree 2024 beheben?
- Nur durch die Verwendung einer anderen Kartenmarke. Die Behebung gehört zum Händlerkonto.
- Warum akzeptiert Braintree Visa, gibt aber 2024 für Amex zurück?
- Jede Marke wird separat im Händlerkonto aktiviert.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungsablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- 2023 — Ihr Händlerkonto kann die Funktion nicht nutzen, die diese Zahlung angefordert hat.
- 2025 — Ein Problem mit der Händlereinrichtung oder -verbindung hat die Zahlung gestoppt.
- 2026 — Die Bank lehnte aufgrund einer ungültigen Händler-ID oder eines nicht unterstützten Transaktionstyps ab.
- 2027 — Die Bank hatte ein Problem mit dem Betrag.
- 2028 — Ihr Konto hat ein Einrichtungsproblem (Hierarchie).
- 2029 — Etwas stimmt nicht mit der Karte selbst.
- 2030 — Ihr Konto hat ein Terminal-Einrichtungsproblem.