NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2021 “Security Violation”?

Verificato il

Braintree 2021 “Security Violation” significa che la banca sta rifiutando, forse a causa di un problema di frode. È un rifiuto definitivo. Il consiglio di Braintree è che l'acquirente contatti la propria banca o paghi in un altro modo. Evitare i tentativi automatici: la banca ha segnalato la carta per sicurezza, e i tentativi ripetuti possono sembrare test di carte.

Tipo
Rifiuto definitivo
Chi ha rifiutato
La banca dell'acquirente
Riprovare
Non prima che l'acquirente contatti la banca
Azione dell'acquirente
Chiamare la banca o usare un'altra carta
Azione del commerciante
Offrire un altro metodo di pagamento

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree. `security_violation` di Stripe è la stessa risposta (Visa 63 a livello di rete); PlatformDTC li elenca entrambi come "mai riprovare", quindi un rinnovo viene sospeso e all'abbonato viene chiesto di aggiornare la carta.

Perché succede

I sistemi di sicurezza della banca hanno bloccato la carta o questo pagamento, per esempio dopo attività sospette sull'account.

Cosa può fare l'acquirente

Chiamare la banca per sbloccare il blocco di sicurezza, o usare un altro metodo di pagamento.

Cosa può fare il negozio

Offrire PayPal o un'altra carta. Se lo stesso visitatore prova diverse carte dopo un 2021, considerare di bloccarlo.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2021 con processor_response_text “Security Violation” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

Il 2021 significa che l'acquirente è un truffatore?
No. Significa che la banca ha un problema di sicurezza. Molti titolari di carta autentici vengono bloccati finché non chiamano.
L'acquirente può risolvere Braintree 2021?
Sì, chiamando la banca, o pagando con un altro metodo.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti