NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Braintree · Afwijzingscodes

Wat betekent Braintree 2021 “Security Violation”?

Gecontroleerd op

Braintree 2021 “Security Violation” betekent dat de bank weigert, mogelijk vanwege een fraudeprobleem. Het is een harde weigering. Het advies van Braintree is dat de klant contact opneemt met zijn bank of op een andere manier betaalt. Vermijd automatische nieuwe pogingen: de bank heeft de kaart gemarkeerd vanwege veiligheid, en herhaalde pogingen kunnen lijken op kaarttesten.

Type
Harde weigering
Wie weigerde
De bank van de klant
Opnieuw proberen
Niet voordat de klant contact opneemt met de bank
Actie van de klant
Bel de bank of gebruik een andere kaart
Actie van de winkelier
Bied een andere betaalmethode aan

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Stripe's security_violation is hetzelfde antwoord (Visa 63 op netwerkniveau); PlatformDTC vermeldt beide als 'nooit opnieuw proberen', dus een verlenging wordt vastgehouden en de abonnee wordt gevraagd de kaart bij te werken.

Waarom het gebeurt

De beveiligingssystemen van de bank blokkeerden de kaart of deze betaling, bijvoorbeeld na verdachte activiteit op de rekening.

Wat de klant kan doen

Bel de bank om de beveiligingsblokkade op te heffen, of gebruik een andere betaalmethode.

Wat de winkel kan doen

Bied PayPal of een andere kaart aan. Als dezelfde bezoeker na een 2021 meerdere kaarten probeert, overweeg dan om deze te blokkeren.

Voor ontwikkelaars

Braintree retourneert processor_response_code 2021 met processor_response_text “Security Violation” en processor_response_type “hard_declined” op het Transaction object.

Veelgestelde vragen

Betekent 2021 dat de klant een fraudeur is?
Nee. Het betekent dat de bank een veiligheidsprobleem heeft. Veel echte kaarthouders worden geblokkeerd totdat ze bellen.
Kan de klant Braintree 2021 oplossen?
Ja, door de bank te bellen, of door met een andere methode te betalen.

Bronnen

Zie ook

Betalingsbibliotheek