Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2013 “Processor Declined – Possible Stolen Card”?
Verificato il
Braintree 2013 “Processor Declined – Possible Stolen Card” significa che la carta è stata probabilmente segnalata come rubata. È un rifiuto definitivo. Non riprovare mai. Chiedi un metodo di pagamento diverso, e controlla l'ordine prima della spedizione se qualcos'altro sembra sospetto, perché una carta rubata al momento del pagamento può significare che l'acquirente non è il titolare della carta.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- La banca dell'acquirente
- Riprova
- No. Non riprovare mai questa carta
- Azione dell'acquirente
- Usa un'altra carta
- Azione del commerciante
- Non spedire finché non è stato pagato con un altro metodo; fai attenzione alle frodi
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. Stripe chiama la stessa risposta stolen_card; PlatformDTC lo tratta come un blocco per frode: mai riprovato, mai spostato a un altro processore, e l'acquirente vede solo un suggerimento di rifiuto in linguaggio semplice.
Perché succede
Il vero titolare della carta ha segnalato la carta come rubata. Chiunque la stia ancora usando è o il proprietario con una vecchia carta o qualcuno che non dovrebbe averla.
Cosa può fare il negozio
Non riprovare. Se lo stesso visitatore prova altre carte dopo questa, bloccalo. Stripe consiglia di mostrare all'acquirente un rifiuto generico piuttosto che indicare la ragione.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2013 con processor_response_text “Processor Declined – Possible Stolen Card” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Braintree 2013 significa che l'ordine è una frode?
- Non sempre; i proprietari a volte provano una carta che hanno segnalato. Tratta con cautela i tentativi successivi dello stesso visitatore.
- Cosa dovrebbe dire il messaggio di rifiuto?
- Qualcosa di neutro come 'La tua carta è stata rifiutata, per favore usa un altro metodo di pagamento'.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
- Codici di rifiuto — Stripe
Vedi anche
- 2012 — La carta è stata probabilmente segnalata come smarrita.
- 2053 — La carta è stata segnalata come smarrita o rubata.
- 2014 — La banca sospetta una frode su questo pagamento.
- 2015 — La banca non consentirà questa transazione su questa carta.
- 2016 — Sembra un duplicato di un pagamento appena effettuato.
- 2017 — Il titolare della carta ha chiesto alla banca di bloccare questo pagamento.
- 2018 — Il titolare della carta ha detto alla banca di bloccare tutti gli addebiti ricorrenti.
- 2019 — La carta non supporta questo tipo di transazione.