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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2015 “Transazione non consentita”?

Verificato il

Braintree 2015 “Transazione non consentita” significa che la banca ha rifiutato per un motivo non specificato, forse un problema con la carta stessa o un blocco su questo tipo di acquisto. È un rifiuto definitivo (hard decline), e Braintree lo mappa alla categoria 1 di Visa: non riprovare mai. L'acquirente dovrebbe chiamare la banca o pagare in un altro modo.

Tipo
Rifiuto definitivo
Chi ha rifiutato
La banca dell'acquirente
Riprovare
No. Categoria 1 di Visa: non riprovare mai
Azione dell'acquirente
Usare un'altra carta o chiamare la banca
Azione del commerciante
Chiedere un altro metodo di pagamento

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree. Il `transaction_not_allowed` di Stripe è lo stesso rifiuto; PlatformDTC non lo riprova mai sui rinnovi, ma al checkout può offrire all'acquirente i campi della carta PayPal quando il negozio ha impostato i pagamenti con carta PayPal come backup.

Perché succede

La carta potrebbe non essere abilitata per acquisti online, esteri o per determinati tipi di commercianti, oppure la banca ha limitato l'account. La banca non comunica al commerciante il motivo specifico.

Cosa può fare il negozio

Chiedere una carta diversa o PayPal. Non impostare tentativi automatici per questo codice; Visa applica multe per i tentativi della categoria 1.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce `processor_response_code` 2015 con `processor_response_text` “Transaction Not Allowed” e `processor_response_type` “hard_declined” sull'oggetto `Transaction`. Braintree lo mappa alla categoria 1 di Visa (l'emittente non approverà mai): Visa applica multe per ogni nuovo tentativo con la stessa carta.

Domande frequenti

Braintree 2015 è un'impostazione nel mio account?
No. Proviene dalla banca dell'acquirente, non dalle tue impostazioni Braintree.
Posso riprovare 2015 domani?
No. Braintree lo mappa alla categoria 1 di Visa, il che significa che l'emittente non approverà mai; ogni nuovo tentativo può essere multato.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti