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Braintree · Ablehnungscodes

Was bedeutet Braintree 2010 „Card Issuer Declined CVV“?

Geprüft am

Braintree 2010 „Kartenherausgeber lehnte CVV ab“ bedeutet, dass die Bank den Sicherheitscode auf der Rückseite (oder Vorderseite, bei Amex) der Karte abgelehnt hat. Es ist eine harte Ablehnung: Derselbe Code wird erneut fehlschlagen. Der Käufer sollte ihn sorgfältig erneut eingeben. Braintree ordnet dies der Visa-Kategorie 3 zu, sodass wiederholte falsche Codes auf das Visa-Wiederholungslimit von 15 in 30 Tagen angerechnet werden.

Typ
Harte Ablehnung
Wer hat abgelehnt
Die Bank des Käufers
Wiederholen
Nur mit dem korrekten Code. Visa-Kategorie 3: max. 15 Versuche in 30 Tagen
Aktion des Käufers
Den 3- oder 4-stelligen Sicherheitscode erneut eingeben
Aktion des Händlers
Den Käufer bitten, den CVV zu überprüfen

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC ist nicht mit Braintree verbunden. Die gleiche Bankantwort auf Stripe ist incorrect_cvc; PlatformDTC zeigt einen Hinweis, den Code erneut zu überprüfen, bietet niemals einen Backup-Prozessor dafür an und versucht es niemals erneut, da der Käufer die richtigen Ziffern angeben muss.

Warum es passiert

Ein Tippfehler, der Käufer liest die falsche Nummer oder ein Code von einer älteren Karte. Viele fehlgeschlagene Codes auf einer Karte können auch bedeuten, dass jemand rät.

Was der Käufer tun kann

Den 3-stelligen Code auf der Rückseite der Karte (4 Ziffern auf der Vorderseite für American Express) erneut eingeben.

Was das Geschäft tun kann

Das CVV-Feld sichtbar und beschriftet lassen. Wenn eine Karte den CVV viele Male fehlschlägt, weitere Versuche blockieren; Braintrees Risikoschwellenregeln können dies tun.

Für Entwickler

Braintree gibt processor_response_code 2010 mit processor_response_text „Card Issuer Declined CVV“ und processor_response_type „hard_declined“ auf dem Transaction object zurück. Braintree ordnet dies der Visa-Kategorie 3 zu (Aussteller kann mit diesen Details nicht genehmigen): höchstens 15 Wiederholungen in 30 Tagen.

Häufige Fragen

Kann eine 2010er Ablehnung Kartenprüfung bedeuten?
Es kann, wenn viele Codes auf derselben Karte ausprobiert werden. Ein fehlgeschlagener Code ist normalerweise ein Tippfehler.
Ist Braintree 2010 eine Gateway-Ablehnung?
Nein. Eine CVV-Gateway-Ablehnung stammt von Ihren eigenen Braintree-Regeln. 2010 bedeutet, dass die Bank selbst den Code abgelehnt hat.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek