Un compte PayPal Braintree 2075 peut-il être récupéré ?

Seulement si PayPal le débloque ; l'acheteur doit contacter PayPal.

Dois-je réessayer un abonnement après le 2075 ?

Non. Demander un autre moyen de paiement.

Braintree · Codes de refus

Que signifie le Braintree 2075 « Payer Account Is Locked Or Closed » ?

Vérifié le 31 octobre 2026

Braintree 2075 « Payer Account Is Locked Or Closed » signifie que le compte PayPal de l'acheteur ne peut pas être utilisé pour le moment. C'est un refus définitif. L'acheteur doit contacter PayPal ou payer avec un autre moyen. Pour un abonnement, les tentatives de réessai continueront d'échouer tant que l'acheteur ne vous aura pas fourni autre chose.

Type: Refus définitif
Qui a refusé: PayPal
Réessayer: Non
Action du client: Contacter PayPal ou utiliser un autre moyen de paiement
Action du commerçant: Demander un autre moyen de paiement

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. Sur son propre canal PayPal, la même réponse est `PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED`, l'un des codes toujours terminaux de PlatformDTC : l'abonnement est annulé sans réessais, quels que soient les paramètres de réessai de la boutique.

Pourquoi cela se produit

PayPal a bloqué ou fermé le compte de l'acheteur.

Ce que la boutique peut faire

Demander au client une carte ou un autre moyen de paiement.

Pour les développeurs

Braintree renvoie le `processor_response_code` 2075 avec le `processor_response_text` « Payer Account Is Locked Or Closed » et le `processor_response_type` « hard_declined » sur l'objet `Transaction`.

Questions fréquentes

Un compte PayPal Braintree 2075 peut-il être récupéré ?: Seulement si PayPal le débloque ; l'acheteur doit contacter PayPal.
Dois-je réessayer un abonnement après le 2075 ?: Non. Demander un autre moyen de paiement.

Sources

Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
Erreurs de l'API Commandes v2 — PayPal