Braintree · Afwijzingscodes
Wat betekent Braintree 2075 “Payer Account Is Locked Or Closed”?
Gecontroleerd op
Braintree 2075 “Payer Account Is Locked Or Closed” betekent dat de PayPal-rekening van de koper momenteel niet kan worden gebruikt. Het is een harde weigering. De koper moet contact opnemen met PayPal of met een andere methode betalen. Voor een abonnement zullen herhaalpogingen blijven mislukken totdat de koper u iets anders geeft.
- Type
- Harde weigering
- Wie heeft geweigerd
- PayPal
- Opnieuw proberen
- Nee
- Actie van de klant
- Neem contact op met PayPal of gebruik een andere methode
- Actie van de winkelier
- Vraag om een andere betaalmethode
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Op zijn eigen PayPal-verbinding is het antwoord hetzelfde: PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED, een van PlatformDTC's altijd-terminale codes: het abonnement wordt geannuleerd zonder herhaalpogingen, ongeacht de herhaalinstellingen van de winkel.
Waarom het gebeurt
PayPal heeft de rekening van de koper geblokkeerd of gesloten.
Wat de winkel kan doen
Vraag de klant om een kaart of een andere methode.
Voor ontwikkelaars
Braintree retourneert processor_response_code 2075 met processor_response_text “Payer Account Is Locked Or Closed” en processor_response_type “hard_declined” op het Transaction object.
Veelgestelde vragen
- Kan een Braintree 2075 PayPal-rekening herstellen?
- Alleen als PayPal deze deblokkeert; de koper moet contact opnemen met PayPal.
- Moet ik een abonnement opnieuw proberen na 2075?
- Nee. Vraag om een andere betaalmethode.
Bronnen
- Weigeringen: autorisatieweigeringscodes — Braintree (PayPal)
- Transactierespons-object — Braintree (PayPal)
- Orders v2 API-fouten — PayPal
Zie ook
- 2068 — Uw PayPal zakelijke account is vergrendeld of gesloten.
- 2076 — Deze koper kan deze verkoper niet betalen met PayPal.
- 2077 — Het risicomodel van PayPal weigerde de transactie.
- 2078 — PIN-versleutelingsfout.
- 2079 — Uw PayPal zakelijke account heeft een configuratiefout.
- 2080 — Ongeldige inloggegevens.
- 2081 — PayPal stuurde een wachtende reactie die Braintree niet ondersteunt.