NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Braintree · Afwijzingscodes

Wat betekent Braintree 2075 “Payer Account Is Locked Or Closed”?

Gecontroleerd op

Braintree 2075 “Payer Account Is Locked Or Closed” betekent dat de PayPal-rekening van de koper momenteel niet kan worden gebruikt. Het is een harde weigering. De koper moet contact opnemen met PayPal of met een andere methode betalen. Voor een abonnement zullen herhaalpogingen blijven mislukken totdat de koper u iets anders geeft.

Type
Harde weigering
Wie heeft geweigerd
PayPal
Opnieuw proberen
Nee
Actie van de klant
Neem contact op met PayPal of gebruik een andere methode
Actie van de winkelier
Vraag om een andere betaalmethode

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Op zijn eigen PayPal-verbinding is het antwoord hetzelfde: PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED, een van PlatformDTC's altijd-terminale codes: het abonnement wordt geannuleerd zonder herhaalpogingen, ongeacht de herhaalinstellingen van de winkel.

Waarom het gebeurt

PayPal heeft de rekening van de koper geblokkeerd of gesloten.

Wat de winkel kan doen

Vraag de klant om een kaart of een andere methode.

Voor ontwikkelaars

Braintree retourneert processor_response_code 2075 met processor_response_text “Payer Account Is Locked Or Closed” en processor_response_type “hard_declined” op het Transaction object.

Veelgestelde vragen

Kan een Braintree 2075 PayPal-rekening herstellen?
Alleen als PayPal deze deblokkeert; de koper moet contact opnemen met PayPal.
Moet ik een abonnement opnieuw proberen na 2075?
Nee. Vraag om een andere betaalmethode.

Bronnen

Zie ook

Betalingsbibliotheek