Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2075 „Payer Account Is Locked Or Closed“?
Geprüft am
Braintree 2075 „Payer Account Is Locked Or Closed“ bedeutet, dass das PayPal-Konto des Käufers derzeit nicht verwendet werden kann. Es ist eine harte Ablehnung. Der Käufer muss PayPal kontaktieren oder mit einer anderen Methode bezahlen. Bei einem Abonnement schlagen Wiederholungsversuche weiterhin fehl, bis der Käufer Ihnen etwas anderes gibt.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer hat abgelehnt?
- PayPal
- Wiederholen
- Nein
- Kundenaktion
- PayPal kontaktieren oder eine andere Methode verwenden
- Händleraktion
- Eine andere Zahlungsmethode anfragen
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC verbindet sich nicht mit Braintree. Auf seiner eigenen PayPal-Schnittstelle ist die gleiche Antwort PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED, einer von PlatformDTCs immer-terminalen Codes: Das Abonnement wird ohne Wiederholungsversuche gekündigt, unabhängig von den Wiederholungseinstellungen des Shops.
Warum es passiert
PayPal hat das Konto des Käufers gesperrt oder geschlossen.
Was der Shop tun kann
Den Kunden um eine Karte oder eine andere Methode bitten.
Für Entwickler
Braintree gibt den processor_response_code 2075 mit dem processor_response_text „Payer Account Is Locked Or Closed“ und dem processor_response_type „hard_declined“ im Transaction object zurück.
Häufige Fragen
- Kann sich ein Braintree 2075 PayPal-Konto erholen?
- Nur wenn PayPal es entsperrt; der Käufer muss PayPal kontaktieren.
- Sollte ich ein Abonnement nach 2075 erneut versuchen?
- Nein. Eine andere Zahlungsmethode anfragen.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
- Orders v2 API errors — PayPal
Siehe auch
- 2068 — Ihr PayPal-Geschäftskonto ist gesperrt oder geschlossen.
- 2076 — Dieser Käufer kann diesen Verkäufer nicht mit PayPal bezahlen.
- 2077 — Das Risikomodell von PayPal lehnte die Transaktion ab.
- 2078 — PIN-Verschlüsselungsfehler.
- 2079 — Ihr PayPal-Händlerkonto hat einen Konfigurationsfehler.
- 2080 — Ungültige Anmeldeinformationen.
- 2081 — PayPal hat eine ausstehende Antwort gesendet, die Braintree nicht unterstützt.