Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2081 « PayPal pending payments are not supported » ?
Vérifié le
Braintree 2081 « PayPal pending payments are not supported » signifie que Braintree a reçu une réponse de vérification en attente non prise en charge de la part de PayPal. C'est un refus ferme. Contactez le support Braintree pour vérifier les paramètres de votre compte ; si rien n'est incorrect, l'acheteur doit contacter PayPal.
- Type
- Refus ferme
- Qui a refusé
- PayPal
- Réessayer
- Pas avant résolution
- Action de l'acheteur
- Contacter PayPal si nécessaire
- Action du commerçant
- Contacter Braintree
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal communique directement avec PayPal plutôt que via Braintree, donc ce refus spécifique à Braintree de la réponse de vérification en attente de PayPal n'a pas d'équivalent là-bas.
Pourquoi cela arrive
PayPal a renvoyé un statut en attente que Braintree ne peut pas accepter.
Ce que le magasin peut faire
Contactez le support Braintree, puis demandez à l'acheteur de vérifier auprès de PayPal.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2081 avec processor_response_text « PayPal pending payments are not supported » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Pourquoi un paiement PayPal en attente est-il refusé sur Braintree ?
- Braintree ne prend pas en charge la réponse de vérification en attente de PayPal.
- Qui résout le 2081 ?
- Braintree d'abord, puis l'acheteur avec PayPal.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
Voir aussi
- 2073 — PayPal n'a pas pu valider la transaction.
- 2082 — PayPal exige que l'acheteur et le vendeur soient dans le même pays.
- 2083 — PayPal a besoin du numéro de téléphone de l’acheteur.
- 2084 — L’acheteur doit compléter ses informations fiscales PayPal.
- 2085 — Vos paramètres antifraude PayPal ont bloqué cet acheteur.
- 2086 — Le montant est trop élevé pour le compte PayPal de l'acheteur.
- 2087 — Les transactions de référence ne sont pas activées sur votre compte PayPal.