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Braintree · Codes de refus

Que signifie Braintree 2081 « PayPal pending payments are not supported » ?

Vérifié le

Braintree 2081 « PayPal pending payments are not supported » signifie que Braintree a reçu une réponse de vérification en attente non prise en charge de la part de PayPal. C'est un refus ferme. Contactez le support Braintree pour vérifier les paramètres de votre compte ; si rien n'est incorrect, l'acheteur doit contacter PayPal.

Type
Refus ferme
Qui a refusé
PayPal
Réessayer
Pas avant résolution
Action de l'acheteur
Contacter PayPal si nécessaire
Action du commerçant
Contacter Braintree

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal communique directement avec PayPal plutôt que via Braintree, donc ce refus spécifique à Braintree de la réponse de vérification en attente de PayPal n'a pas d'équivalent là-bas.

Pourquoi cela arrive

PayPal a renvoyé un statut en attente que Braintree ne peut pas accepter.

Ce que le magasin peut faire

Contactez le support Braintree, puis demandez à l'acheteur de vérifier auprès de PayPal.

Pour les développeurs

Braintree renvoie processor_response_code 2081 avec processor_response_text « PayPal pending payments are not supported » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.

Questions fréquentes

Pourquoi un paiement PayPal en attente est-il refusé sur Braintree ?
Braintree ne prend pas en charge la réponse de vérification en attente de PayPal.
Qui résout le 2081 ?
Braintree d'abord, puis l'acheteur avec PayPal.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements