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Braintree · Codes de refus

Que signifie Braintree 2079 “PayPal Merchant Account Configuration Error” ?

Vérifié le

Braintree 2079 “PayPal Merchant Account Configuration Error” signifie qu'il y a un problème avec la façon dont votre compte PayPal est connecté à votre compte Braintree. C'est un refus définitif. Braintree vous demande de les contacter pour le résoudre ; après cela, vous pourrez traiter la transaction à nouveau.

Type
Refus définitif (configuration du commerçant)
Qui a refusé
Votre configuration Braintree/PayPal
Réessayer
Pas avant résolution
Action de l'acheteur
Utiliser une autre méthode
Action du commerçant
Contacter Braintree

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal se connecte directement à PayPal, il n'y a donc pas de lien Braintree-PayPal à mal configurer. Un renouvellement PayPal qui n'a jamais atteint PayPal est reporté là-bas, et n'est pas compté comme un refus de l'acheteur.

Pourquoi cela arrive

Le lien entre PayPal et Braintree sur votre compte est mal configuré.

Ce que le magasin peut faire

Contacter le support Braintree.

Pour les développeurs

Braintree renvoie processor_response_code 2079 avec processor_response_text « PayPal Merchant Account Configuration Error » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.

Questions fréquentes

Qui corrige Braintree 2079 ?
Le support Braintree.
Le 2079 affecte-t-il chaque paiement PayPal ?
Probablement, jusqu'à ce que la configuration soit corrigée.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements