Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2075 “Payer Account Is Locked Or Closed”?
Verificato il
Braintree 2075 “Payer Account Is Locked Or Closed” significa che l'account PayPal dell'acquirente non può essere utilizzato in questo momento. È un rifiuto definitivo. L'acquirente deve contattare PayPal o pagare con un metodo diverso. Per un abbonamento, i tentativi continueranno a fallire finché l'acquirente non fornirà qualcos'altro.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- PayPal
- Riprovare
- No
- Azione dell'acquirente
- Contattare PayPal o usare un altro metodo
- Azione del commerciante
- Chiedere un altro metodo di pagamento
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. Sul suo canale PayPal la stessa risposta è PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED, uno dei codici sempre terminali di PlatformDTC: l'abbonamento viene annullato senza tentativi di riprova, indipendentemente dalle impostazioni di riprova del negozio.
Perché succede
PayPal ha bloccato o chiuso l'account dell'acquirente.
Cosa può fare il negozio
Chiedere al cliente una carta o un altro metodo.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2075 con processor_response_text “Payer Account Is Locked Or Closed” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Un account PayPal con errore Braintree 2075 può essere recuperato?
- Solo se PayPal lo sblocca; l'acquirente deve contattare PayPal.
- Dovrei riprovare un abbonamento dopo il 2075?
- No. Chiedere un altro metodo di pagamento.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
- Errori API Orders v2 — PayPal
Vedi anche
- 2068 — Il tuo conto business PayPal è bloccato o chiuso.
- 2076 — Questo acquirente non può pagare questo venditore con PayPal.
- 2077 — Il modello di rischio di PayPal ha rifiutato la transazione.
- 2078 — Errore di crittografia PIN.
- 2079 — Il tuo account commerciante PayPal ha un errore di configurazione.
- 2080 — Credenziali non valide.
- 2081 — PayPal ha inviato una risposta in sospeso che Braintree non supporta.