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Antwortcodes des Kartenausstellers (ISO 8583) · Ablehnungscodes

Was bedeutet der Karten-Ablehnungscode 6P?

Geprüft am

Code 6P ist ein Visa Issuer-Antwortcode mit der Bedeutung „Verifizierungsdaten fehlgeschlagen“. Visas Regeln erklären, dass die mit der Zahlung gesendete Karteninhaber-Identifikation nicht mit den Aufzeichnungen des Issuers übereinstimmte. Visa listet 6P in Kategorie 3, Datenqualität: Zahlungsinformationen erneut validieren, wobei bis zu 20 Wiederholungsversuche in 30 Tagen erlaubt sind. Der Käufer sollte die eingegebenen Details, wie Name und Adresse, überprüfen oder eine andere Karte verwenden.

Typ
Datenfehler
Abgelehnt von
Die ausstellende Bank der Karte
Visa-Kategorie
Kategorie 3 (Datenqualität, Zahlungsdetails erneut validieren): bis zu 20 Wiederholungsversuche in 30 Tagen
Wiederholen
Mit korrigierten Details
Käuferaktion
Die eingegebenen Details erneut überprüfen oder eine andere Karte verwenden
Händleraktion
Den Käufer bitten, seine Details zu bestätigen
PlatformDTC-Verlängerung (Smart retry)
Keine Regel für diesen Rohcode; der eigene Code des Prozessors entscheidet

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC hat keine Regel für einen rohen 6P, daher entscheidet der Prozessorcode. Bei beiden Wiederholungsplänen ist ein Datenfehler wie `incorrect_cvc` ein harter Stopp und der Kunde erhält einen Link zur Kartenaktualisierung; mit aktiviertem Smart retry wird ein nicht erkannter Code wie eine Ablehnung wegen fehlender Deckung getimt und zur Überprüfung protokolliert, innerhalb der Netzwerk-Obergrenze pro Karte.

Warum es passiert

Die Identifikationsdaten in der Zahlung stimmten nicht mit dem überein, was die Bank für den Karteninhaber gespeichert hat.

Was der Käufer tun kann

Die beim Checkout eingegebenen Details überprüfen und erneut versuchen, oder eine andere Karte verwenden.

Für Entwickler

Bei Stripe kommt der rohe Issuer-Code in `charge.outcome.network_decline_code` (hier „6P“) an, neben Stripes eigenem `decline_code`. Lesen Sie ihn zusammen mit der Kartenmarke: dieselben zwei Zeichen können bei Visa und Mastercard unterschiedliche Bedeutungen haben. Visas Formulierung in Tabelle 7-2: „Verification Failed [Cardholder Identification does not match Issuer records]“.

Häufige Fragen

Welche Details prüft der Code 6P?
Visa sagt: Karteninhaber-Identifikation. Die Bank teilt dem Händler nicht mit, welches Feld fehlgeschlagen ist.
Kann Code 6P wiederholt werden?
Ja, mit korrigierten Informationen. Es ist ein Datenqualitäts-Code der Kategorie 3.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek