Antwoordcodes van kaartuitgevers (ISO 8583) · Afwijzingscodes
Wat betekent kaartafwijzingscode 6P?
Gecontroleerd op
Code 6P is een Visa uitgeversresponscode die betekent "verificatiegegevens mislukt". De regels van Visa leggen uit dat de kaarthouderidentificatie die met de betaling is meegestuurd, niet overeenkwam met de gegevens van de uitgever. Visa vermeldt 6P in Categorie 3, datakwaliteit: valideer de betalingsinformatie opnieuw, met maximaal 20 herpogingen in 30 dagen toegestaan. De klant moet de ingevoerde gegevens, zoals naam en adres, controleren of een andere kaart gebruiken.
- Type
- Gegevensfout
- Wie heeft afgewezen
- De uitgevende bank van de kaart
- Visa categorie
- Categorie 3 (datakwaliteit, betalingsgegevens opnieuw valideren): tot 20 herpogingen in 30 dagen
- Opnieuw proberen
- Met gecorrigeerde gegevens
- Actie van de klant
- Controleer de ingevoerde gegevens opnieuw, of gebruik een andere kaart
- Actie van de handelaar
- Vraag de klant om hun gegevens te bevestigen
- PlatformDTC verlenging (Slimme herpoging)
- Geen regel voor deze ruwe code; de eigen code van de processor beslist
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC heeft geen regel voor een ruwe 6P, dus de processorcode beslist. Bij elk herpogingsschema is een gegevensfout zoals `incorrect_cvc` een harde stop en krijgt de klant een link om de kaart bij te werken; met Slimme herpoging aan, wordt een onherkende code getimed als een afwijzing wegens onvoldoende saldo en gelogd voor beoordeling, binnen de netwerklimiet per kaart.
Waarom het gebeurt
De identificatiegegevens in de betaling kwamen niet overeen met wat de bank voor de kaarthouder heeft.
Wat de klant kan doen
Controleer de gegevens die bij het afrekenen zijn ingevoerd en probeer het opnieuw, of gebruik een andere kaart.
Voor ontwikkelaars
Bij Stripe arriveert de ruwe uitgeverscode in `charge.outcome.network_decline_code` (hier "6P"), naast Stripe's eigen `decline_code`. Lees het samen met het kaartmerk: dezelfde twee tekens kunnen verschillende dingen betekenen op Visa en Mastercard. De formulering van Visa's Tabel 7-2: "Verificatie mislukt [Kaarthouderidentificatie komt niet overeen met uitgeversgegevens]".
Veelgestelde vragen
- Welke details controleert code 6P?
- Visa zegt kaarthouderidentificatie. De bank vertelt de handelaar niet welk veld mislukte.
- Kan code 6P opnieuw worden geprobeerd?
- Ja, met gecorrigeerde informatie. Het is een Categorie 3 datakwaliteitscode.
Bronnen
Zie ook
- N7 — Weigering wegens CVV2-fout: de beveiligingscode kwam niet overeen.
- 82 — Negatief kaartverificatieresultaat op Visa; ongeldige transactie of winkelier op Mastercard.
- 63 — Beveiligingsschending: de bank weigerde om een veiligheidsreden.
- 9G — Geblokkeerd door kaarthouder: de kaarthouder heeft een blokkade ingesteld. Neem contact op met de kaarthouder.
- R0 — Stop deze betaling: de kaarthouder heeft de bank gevraagd deze betaling te stoppen.
- R1 — Stop alle toekomstige betalingen: de kaarthouder heeft terugkerende betalingen aan deze verkoper ingetrokken.
- R3 — Stop alle verkopers: de kaarthouder heeft terugkerende betalingen aan elke verkoper ingetrokken.
- 01 — Raadpleeg kaartuitgever: de bank wil dat de kaarthouder contact opneemt voordat deze goedkeurt.