Antwortcodes des Kartenausstellers (ISO 8583) · Ablehnungscodes
Was bedeutet der Kartenablehnungscode 51?
Geprüft am
Code 51 ist der ISO 8583 Emittenten-Antwortcode für unzureichende Mittel: Visa sagt „not sufficient funds“, Mastercard „insufficient funds / over credit limit“. Der Kontostand oder das Kreditlimit der Karte konnte den Betrag nicht decken. Visa listet 51 in Kategorie 2 auf, „Emittent kann derzeit nicht genehmigen“, was bis zu 20 Wiederholungsversuche in 30 Tagen erlaubt. Ein späterer Wiederholungsversuch, sobald Geld auf dem Konto ist, kann erfolgreich sein.
- Typ
- Weiche Ablehnung
- Wer abgelehnt hat
- Die ausstellende Bank der Karte
- Visa-Kategorie
- Kategorie 2 (Emittent kann derzeit nicht genehmigen): bis zu 20 Wiederholungsversuche in 30 Tagen
- Wiederholen
- Ja, idealerweise nach dem Zahltag
- Käuferaktion
- Geld einzahlen oder eine andere Karte verwenden
- Händleraktion
- Später erneut versuchen; eine andere Zahlungsmethode anbieten
- PlatformDTC-Verlängerung (Smart retry)
- Auf den Zahltag abgestimmte Wiederholungsversuche, bis zu 6 Versuche
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC interpretiert einen rohen 51 als unzureichende Mittel, selbst unter einem vagen Stripe-Label wie generic_decline. Bei aktiviertem Smart retry wird die Verlängerung am nächsten wahrscheinlichen Zahltag des Abonnenten für dessen Land erneut versucht, wenn dieser innerhalb von 7 Tagen liegt, ansonsten 2, 5, 8, 13 und 18 Tage nach der Ablehnung, um 14:00 Uhr Ortszeit, niemals zweimal innerhalb von 24 Stunden. Eine Prepaid-Karte erhält einen Zahltag-Wiederholungsversuch. Beim Checkout wird eine Visa 51 nicht an einen anderen Prozessor weitergeleitet.
Warum es passiert
Das Geld ist heute nicht da: ein niedriger Debit-Kontostand, eine ausgereizte Kreditkarte oder eine Prepaid-Karte, die nicht aufgeladen wurde.
Was der Käufer tun kann
Eine andere Karte oder PayPal verwenden, oder aufladen und erneut versuchen.
Was der Shop tun kann
Bei Abonnements Wiederholungsversuche auf den Zeitpunkt abstimmen, an dem Geld ankommt, anstatt täglich zu wiederholen. Teilen Sie dem Kunden das nächste Wiederholungsdatum mit, damit er sicherstellen kann, dass die Mittel vorhanden sind.
Für Entwickler
Auf Stripe kommt der rohe Emittentencode in charge.outcome.network_decline_code (hier „51“) an, neben Stripes eigenem decline_code. Lesen Sie ihn zusammen mit der Kartenmarke: dieselben zwei Zeichen können bei Visa und Mastercard unterschiedliche Bedeutungen haben. Mastercard sendet 51 mit MAC 01, 02 oder 03, und MAC 24 bis 30 nennen eine genaue Wartezeit (1 Stunde bis 10 Tage), der PlatformDTC folgt. Visa: Ab dem 24. Oktober 2026 dürfen Emittenten 51 nicht für Kontoverifizierungen verwenden.
Häufige Fragen
- Wann ist der beste Zeitpunkt, um eine Ablehnung mit Code 51 erneut zu versuchen?
- Nachdem der Karteninhaber wahrscheinlich bezahlt wurde. PlatformDTC zielt auf den nächsten lokalen Zahltag innerhalb einer Woche ab und fällt dann auf 2, 5, 8, 13 und 18 Tage zurück.
- Wie oft kann ich Code 51 bei Visa erneut versuchen?
- Bis zu 20 Wiederholungsversuche in 30 Tagen gemäß den aktuellen Visa-Regeln (Ausgabe vom 24. Oktober 2026).
Quellen
Siehe auch
- 61 — Genehmigungsbetragslimit überschritten: Die Zahlung überschreitet ein Limit, das die Bank für die Karte festgelegt hat.
- 65 — Abhebungshäufigkeitslimit überschritten: zu viele Zahlungen mit der Karte in kurzer Zeit.
- 05 — Do not honor (Nicht honorieren): Die Bank hat die Zahlung abgelehnt und keinen Grund genannt.
- 54 — Abgelaufene Karte: Die Karte ist abgelaufen, oder das Datum fehlte.
- 55 — Falsche PIN: Die eingegebene PIN war falsch oder fehlte.
- 57 — Transaktion für Karteninhaber nicht erlaubt: Diese Karte darf diesen Einkauf nicht tätigen.
- 58 — Transaktion am Terminal nicht erlaubt: Die Händlereinrichtung kann diese Transaktion nicht akzeptieren.
- 59 — Betrugsverdacht: Das Betrugssystem der Bank hat die Zahlung abgelehnt.