Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2022 „Declined – Updated Cardholder Available“?
Geprüft am
Braintree 2022 „Declined – Updated Cardholder Available“ bedeutet, dass die Karte abgelaufen ist oder als verloren gemeldet wurde und die Bank eine neue ausgestellt hat. Es ist eine harte Ablehnung. Die alten Daten werden nicht mehr funktionieren. Kontaktieren Sie den Kunden, um die neue Kartennummer zu erhalten, oder verwenden Sie einen Konten-Updater, falls Ihr Prozessor einen anbietet.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer hat abgelehnt
- Die Bank des Käufers
- Wiederholen
- Nein, nicht mit den alten Daten
- Aktion des Käufers
- Dem Geschäft die neuen Kartendaten geben
- Aktion des Händlers
- Den Kunden nach der aktualisierten Karte fragen
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC stellt keine Verbindung zu Braintree her. Auf Stripe ist die gleiche Antwort new_account_information_available, was PlatformDTC beim Checkout als Nie-Wiederholen einstuft und niemals zu einem Backup-Prozessor wechselt, da nur die neue Karte bezahlen kann.
Warum es passiert
Banken senden dies, wenn eine Karte neu ausgestellt wurde, zum Beispiel nach Ablauf oder einer Verlustmeldung. Gespeicherte Karten in Abonnements sind davon oft betroffen.
Was das Geschäft tun kann
Bitten Sie den Kunden, seine Karte zu aktualisieren. Kontenaktualisierungsdienste können gespeicherte Karten, wo verfügbar, automatisch aktualisieren.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2022 mit processor_response_text „Declined – Updated Cardholder Available“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction-Objekt zurück.
Häufige Fragen
- Was ist der Unterschied zwischen Braintree 2022 und 2004?
- 2004 sagt nur abgelaufen. 2022 fügt hinzu, dass die Bank bereits eine Ersatzkarte ausgestellt hat.
- Kann ich die alte Karte nach 2022 weiter belasten?
- Nein. Holen Sie die neuen Kartendaten vom Kunden ein.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungsablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
- Ablehnungscodes — Stripe
Siehe auch
- 2004 — Die Karte ist abgelaufen.
- 2053 — Die Karte wurde als verloren oder gestohlen gemeldet.
- 2023 — Ihr Händlerkonto kann die Funktion nicht nutzen, die diese Zahlung angefordert hat.
- 2024 — Ihr Konto ist nicht eingerichtet, um diese Kartenmarke zu akzeptieren.
- 2025 — Ein Problem mit der Händlereinrichtung oder -verbindung hat die Zahlung gestoppt.
- 2026 — Die Bank lehnte aufgrund einer ungültigen Händler-ID oder eines nicht unterstützten Transaktionstyps ab.
- 2027 — Die Bank hatte ein Problem mit dem Betrag.
- 2028 — Ihr Konto hat ein Einrichtungsproblem (Hierarchie).