Braintree · 拒绝码
Braintree 2022 “Declined – Updated Cardholder Available” 是什么意思？
核实日期
Braintree 2022 “Declined – Updated Cardholder Available” 意味着卡片已过期或被报告丢失，并且银行已发行新卡。这是一种硬拒绝。旧信息将不再有效。联系客户以获取新卡号，或者如果您的处理器提供账户更新服务，请使用该服务。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 购物者的银行
- 重试
- 不，不能使用旧信息
- 购物者操作
- 向商店提供新卡信息
- 商家操作
- 请客户提供更新后的卡片
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Braintree。在 Stripe 上，同样的答复是 new_account_information_available，PlatformDTC 将其归类为结账时永不重试，并且永不转移到备用处理器，因为只有新卡才能付款。
为何发生
当卡片被重新发行时，银行会发送此信息，例如在过期或报告卡片丢失后。订阅中保存的卡片经常遇到这种情况。
商店可以做什么
请客户更新他们的银行卡。账户更新服务可在可用时自动刷新已保存的银行卡。
供开发者参考
Braintree 在 `Transaction` 对象上返回 `processor_response_code` 2022，其 `processor_response_text` 为“Declined – Updated Cardholder Available”，`processor_response_type` 为“hard_declined”。
常见问题
- Braintree 2022 和 2004 有什么区别？
- 2004 仅表示已过期。2022 则补充说明银行已签发了替换卡。
- 收到 2022 后，我还能继续使用旧卡收费吗？
- 不能。请向客户获取新的银行卡信息。