Kann ich eine abgelaufene Karte bei Braintree erneut versuchen?

Nein. Die Karte selbst ist abgelaufen. Visa Kategorie 3 zählt diese Wiederholungsversuche zu Gebühren; besorgen Sie sich stattdessen eine neue Karte.

Der Käufer sagt, die Karte sei neu. Warum 2004?

Sie haben möglicherweise das Datum der alten Karte eingegeben, oder die Bank hat die Karte mit einem neuen Datum und einer neuen Nummer neu ausgestellt.

Braintree · Ablehnungscodes

Was bedeutet Braintree 2004 „Abgelaufene Karte“?

Geprüft am 31. Oktober 2026

Braintree 2004 „Abgelaufene Karte“ bedeutet, dass das Ablaufdatum der Karte überschritten wurde, daher wird die Bank sie nicht genehmigen. Es ist eine Hard-Ablehnung: Ein erneuter Versuch mit denselben Details wird fehlschlagen. Der Käufer muss mit einer gültigen Karte bezahlen, und ein Abonnent muss die gespeicherte Karte aktualisieren. Braintree ordnet dies der Visa Kategorie 3 zu, wobei Wiederholungsversuche auf eine Gebühr für Datenqualität angerechnet werden.

Typ: Hard-Ablehnung
Wer abgelehnt hat: Die Bank des Käufers
Wiederholen: Nein, nicht mit demselben Ablaufdatum. Visa Kategorie 3: max. 15 Versuche in 30 Tagen, aber eine neue Karte wird benötigt
Aktion des Käufers: Eine gültige Karte verwenden
Aktion des Händlers: Bitten Sie den Kunden um aktualisierte Kartendaten

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC ist nicht mit Braintree verbunden. Die gleiche Antwort bei seinem Stripe-Checkout ist `expired_card`: PlatformDTC versucht es nie erneut, hält die Verlängerung zurück und sendet dem Abonnenten eine E-Mail, dass die Karte abgelaufen ist, mit einem Ein-Klick-Link zur Aktualisierung der Zahlungsmethode.

Warum es passiert

Jede Karte funktioniert nach dem darauf aufgedruckten Monat nicht mehr. Gespeicherte Karten bei Abonnements sind die üblichen Opfer, weil der Käufer eine neue Karte erhalten und das Geschäft nie aktualisiert hat.

Was der Käufer tun kann

Überprüfen Sie das Datum auf der Karte und geben Sie eine gültige Karte ein. Wenn die Karte ersetzt wurde, verwenden Sie die neue.

Was das Geschäft tun kann

Senden Sie dem Kunden einen Link zur Aktualisierung der Karte. Ein Kartenkonto-Aktualisierungsdienst, sofern Ihr Prozessor dies unterstützt, kann abgelaufene gespeicherte Karten auch automatisch aktualisieren.

Für Entwickler

Braintree gibt `processor_response_code` 2004 mit `processor_response_text` „Expired Card“ und `processor_response_type` „hard_declined“ im Transaction-Objekt zurück. Braintree ordnet dies der Visa Kategorie 3 zu (Emittent kann mit diesen Details nicht genehmigen): höchstens 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen.

Häufige Fragen

Kann ich eine abgelaufene Karte bei Braintree erneut versuchen?: Nein. Die Karte selbst ist abgelaufen. Visa Kategorie 3 zählt diese Wiederholungsversuche zu Gebühren; besorgen Sie sich stattdessen eine neue Karte.
Der Käufer sagt, die Karte sei neu. Warum 2004?: Sie haben möglicherweise das Datum der alten Karte eingegeben, oder die Bank hat die Karte mit einem neuen Datum und einer neuen Nummer neu ausgestellt.

Quellen

Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
Zuordnung zu Visa Gebührenkategorien für die Systemintegrität — Adyen
Ablehnungscodes — Stripe