Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2027 „Set Up Error – Amount“?
Geprüft am
Braintree 2027 „Set Up Error – Amount“ ist eine seltene Ablehnung, die ein Problem bei der Verarbeitung des Transaktionsbetrags anzeigt. Es ist ein Hard Decline, und Braintree sagt, der Kunde müsse seine Bank für Details kontaktieren. Überprüfen Sie, ob der von Ihnen gesendete Betrag gültig ist, und lassen Sie den Kunden dann eine andere Karte versuchen, wenn die Bank sie nicht akzeptiert.
- Typ
- Hard Decline
- Wer hat abgelehnt
- Die Bank des Kunden
- Wiederholen
- Nicht mit demselben Betrag; bitten Sie den Kunden, die Bank zu kontaktieren
- Kundenaktion
- Die Bank anrufen oder eine andere Karte verwenden
- Händleraktion
- Prüfen Sie, ob der Betrag gültig ist
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC ist nicht mit Braintree verbunden. Bei seinem Checkout wird der Gesamtbetrag der Bestellung immer auf dem Server berechnet, niemals aus dem Browser des Kunden übernommen, sodass ein von der Bank beanstandeter Betrag der vom Shop festgelegte Betrag ist.
Warum es passiert
Die Bank konnte den Betrag nicht verarbeiten, zum Beispiel weil er außerhalb dessen liegt, was die Karte erlaubt.
Was der Shop tun kann
Bestätigen Sie, dass Betrag und Währung Ihren Absichten entsprechen, und schlagen Sie dann eine andere Zahlungsmethode vor.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2027 mit processor_response_text „Set Up Error – Amount“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction object zurück.
Häufige Fragen
- Wie selten ist Braintree 2027?
- Braintree nennt es einen seltenen Ablehnungscode.
- Wer erklärt eine 2027?
- Die Bank des Käufers, laut Braintree.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- 2048 — Der gesendete Betrag war null, unleserlich oder zu groß.
- 2028 — Ihr Konto hat ein Einrichtungsproblem (Hierarchie).
- 2029 — Etwas stimmt nicht mit der Karte selbst.
- 2030 — Ihr Konto hat ein Terminal-Einrichtungsproblem.
- 2031 — Die Bank unterstützt keine $0 Kartenprüfungen.
- 2032 — Ein Aufschlag ist auf dieser Karte nicht erlaubt.
- 2033 — Ein Kommunikationsfehler mit dem Prozessor.