Stripe · 拒绝码
Stripe incorrect_zip 拒绝代码是什么意思？
核实日期
Stripe 的 incorrect_zip 拒绝代码意味着邮政编码不正确，客户需要使用正确的账单邮政编码重试。该代码必须与发卡银行记录的持卡人信息相符，这可能与送货地址不同。更正邮政编码或使用其他卡支付可以解决问题；重新提交相同信息则无效。
- 类型
- 数据错误
- 拒绝方
- 发卡银行（邮政编码检查）
- 重试
- 是，使用正确的账单邮政编码
- 购物者操作
- 输入银行记录的该卡的邮政编码
- 商家操作
- 确保账单邮政编码字段易于更正
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 的结账系统将 `incorrect_zip` 视为只有购物者才能解决的细节，因此它从不将付款发送给备用处理商。在续订时，无论是按固定计划还是使用智能重试，它都不会自动重试：订阅会逾期，卡片会被标记为已阻止，客户会收到一键链接的电子邮件，以便他们使用正确的账单邮政编码再次输入卡片信息。续订前的卡片检查不会将其视为无效卡。
为什么会发生
在结账时输入的邮政编码与银行记录不符：可能是最近搬家、将送货邮政编码用作账单邮政编码，或者输入错误。
购物者可以做什么
输入您银行卡账单地址上的邮政编码，然后重试。
商家可以做什么
继续收集邮政编码。Stripe 表示，要求提供 CVC 和邮政编码有助于避免与欺诈相关的拒绝，清晰的消息可以挽救销售。
常见问题
- 如果我输入了我的地址，为什么我的邮政编码还是错的？
- 银行会检查其存档的账单邮政编码。如果您搬家了，或者使用了您的送货地址，它可能不匹配。
- `incorrect_zip` 意味着欺诈吗？
- 不。Stripe 将其描述为邮政编码不正确。通常只需更正即可。
来源
- Stripe 拒绝代码 — Stripe
- 银行卡拒绝和重试 — Stripe