Stripe · 拒绝码
Stripe incorrect_address 拒绝代码是什么意思？
核实日期
Stripe 的 incorrect_address 拒绝代码意味着客户输入的地址不正确，Stripe 表示他们需要使用正确的地址再次尝试。账单地址必须与发卡银行存档的地址一致，这通常是搬家后的旧地址或不同的格式。使用相同信息重试会再次失败；更正账单地址或使用其他银行卡可以解决此问题。
- 类型
- 数据错误
- 谁拒绝了
- 发卡银行（地址验证）
- 重试
- 可以，使用更正后的地址
- 顾客操作
- 输入银行存档的账单地址
- 商家操作
- 让账单地址字段易于编辑
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 的结账系统将 incorrect_address 视为只有顾客才能解决的细节，因此它从不将支付发送给备用处理器。在续订时，无论是按固定计划还是使用 Smart retry，都不会自动重试：订阅会被标记为逾期，银行卡被标记为已阻止，并且会通过电子邮件向客户发送一个一键链接，以便他们使用正确的账单地址再次输入银行卡信息。预续订银行卡检查不会将其视为无效卡。
为什么会发生
地址验证会将结账时输入的地址与银行记录进行比较。最近搬家、缺少公寓号或将收货地址用作账单地址都可能导致不匹配。
顾客可以做什么
重新输入与您的银行卡账单上完全一致的账单地址，然后再次支付。
商店可以做什么
允许顾客输入与收货地址分开的账单地址，并确保拒绝消息清楚地说明需要修改哪个字段。
常见问题
- incorrect_address 和 incorrect_zip 是一样的吗？
- 它们是相关的。incorrect_zip 是指邮政编码；incorrect_address 是指客户输入的地址。
- 重试会成功吗？
- 只有在地址更正后才会成功。Stripe 表示客户需要使用正确的地址再次尝试。
来源
- Stripe 拒绝代码 — Stripe