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Stripe · 拒绝码

Stripe incorrect_cvc 拒绝代码是什么意思?

核实日期

Stripe 的 incorrect_cvc 拒绝代码意味着 CVC 号码不正确,客户需要使用正确的 CVC 再次尝试。通常是输入错误造成的。使用相同的代码重试会再次失败;顾客只需正确重新输入,或使用另一张银行卡即可。

类型
数据错误
谁拒绝了
发卡银行(安全码验证)
重试
可以,使用正确的代码
顾客操作
重新输入 3 位或 4 位安全码
商家操作
让顾客更正代码;不要再次提交相同的信息

PlatformDTC 的处理方式

在结账时,PlatformDTC 会添加“安全码 (CVC) 不正确。请重新检查。”并且不会将支付转移到备用处理器,因为只有更正后的代码才有效。在续订时,无论是按默认固定计划还是使用 Smart retry,都不会自动重试。订阅会被标记为逾期而不是取消,银行卡被标记为已阻止,并且会通过电子邮件向客户发送一个一键链接以添加新卡,每个账单周期最多重发 4 次,每次间隔至少 3 天。

为什么会发生

输入的代码与银行卡不匹配。当有人猜测银行卡信息时也可能出现这种情况,这就是为什么银行在给出正确的代码之前拒绝批准。

顾客可以做什么

检查银行卡上印有的安全码并再次输入。

商店可以做什么

继续要求输入 CVC;Stripe 表示收集 CVC 和邮政编码有助于避免与欺诈相关的拒绝。在短时间内一张银行卡多次 CVC 失败可能是银行卡测试,因此不要让一个会话尝试无限次。

开发者须知

在 Visa 上,原始的 network_decline_code N7 意味着“因 CVV2 失败而拒绝”,这是一个 Visa Category 3(数据质量)代码。

常见问题

incorrect_cvc 和 invalid_cvc 是一样的吗?
Stripe 对两者给出相同的描述:CVC 号码不正确。无论哪种情况,重新输入正确的代码都可以解决。
订阅续订会因 incorrect_cvc 而失败吗?
会的,如果银行拒绝了已保存银行卡的验证。客户需要通过更新银行卡链接重新输入银行卡详细信息。

来源

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