Stripe · 拒绝码
Stripe invalid_cvc 拒绝代码是什么意思?
核实日期
Stripe 的 invalid_cvc 拒绝代码意味着 CVC 号码不正确,客户需要使用正确的 CVC 再次尝试。Stripe 将其描述为与 incorrect_cvc 完全相同。正确重新输入或使用另一张卡片可以解决拒绝;重新发送相同的详细信息则不能。
- 类型
- 数据错误
- 谁拒绝了
- 发卡银行
- 重试
- 是,使用正确的代码
- 购物者操作
- 重新输入安全码
- 商家操作
- 让购物者更正代码
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 的结账系统将 invalid_cvc 视为只有购物者才能修复的细节,并且绝不为其提供备用处理器。在续订时,无论是默认的固定计划还是 Smart retry,都不会自动重试。订阅会被标记为逾期而不是取消,卡片会被标记为已禁用,并且客户会收到一封一键添加新卡的电子邮件链接,每个账单周期最多重发 4 次,每次间隔至少 3 天。
为什么会发生
输入的安全码与卡片不匹配,通常是简单的输入错误,有时是错误卡片的数字。
购物者可以做什么
查看卡片上的代码并重新输入,或者使用另一张卡支付。
商家可以做什么
显示哪个字段有误并允许更正。留意同一会话中多次CVC验证失败,这可能表明有人在猜测卡片信息。
常见问题
- `invalid_cvc` 和 `incorrect_cvc` 有什么区别?
- Stripe 的描述是相同的:CVC 号码不正确。请以相同方式处理它们。
- 商家是否应该重试因 `invalid_cvc` 而被拒绝的支付?
- 不应使用相同的详细信息。Stripe 表示客户需要使用正确的 CVC 再次尝试,因此只有购物者才能解决此问题。对于订阅中已保存的卡片,PlatformDTC 绝不会在固定计划或智能重试中重试此代码,而是向客户发送一个链接以更新卡片。
来源
- Stripe 拒绝代码 — Stripe